Wir sind gerade in Norwegen

Na toll..hab mir schon gedacht das hier doch keine schnelle Hilfe kommt. Vor der Abreise nach Notwegen wurde mir gesagt ich soll mich melden falls das Problem weiter besteht. Toll ist nur telefonisch kann ich keinen erreichen

 Bin über 20 Jahre bei O2 und nun an dem Punkt wo ich mir sage..Wird Zeit Provider zu wechseln. Denn seit über 1 Jahr ist dieses Problem...was man leider erst im Ausland merkt

@Soraija1

Frage im Chat nach. 
https://www.o2.de/kundenservice-chat

Gruß

Schon versucht.chst ist nicht erreichbar,bekomme ich als Meldung

Hallo @Soraija1 ,

Willkommen in der Community.

Ich habe festgestellt, dass hier tatsächliche eine Sperre für 
die Datendienste im Ausland vorlagen. 
Diese habe ich nun deaktiviert und dazu erhältst du in Kürze auch eine SMS.

Bitte beachte, dass wir hier die Beiträge nach und nach bearbeiten
und nicht so schnell, wie im Chat, antworten können. 

Bitte starte dein Handy nun einmal komplett neu und teste, 
ob es nun funktioniert. 

LG Maria

Hallo Maria. Vielen Dank. Im Chat bekam ich keine Antwort. Es fu ktioniert nun. Nur mein anderer Vertrag noch nicht. Aber das kläre ich tu Hause. Lg Sora

Hallo @Soraija1 ,

schön, dass es jetzt funktioniert. 

Mach es, wie du magst. 

Wenn wir auch bei dem anderen Vertrag nachsehen sollen, müßten wir einmal zum Datenabgleich in die privaten Nachrichten wechseln. Melde dich einfach. 

Ich wünsche dir schöne Tage in Norwegen 

Gruß, Solveig