Dringend Hilfe benötigt: Stalking / Anonyme Anrufer netzseitig sperren (ACR)

Forum|Forum|15 hours ago
December 4, 2025
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deni100
Besucher:in

Hallo o2-Team und Community,

ich brauche dringend Hilfe von einem Moderator, da ich über die Hotline einfach nicht weiterkomme.

Ich werde aktuell massiv durch anonyme Anrufe (unterdrückte Nummer) gestalkt. Die Sache liegt auch bereits der Polizei vor. Ich muss unbedingt erreichen, dass Anrufer mit unterdrückter Nummer mich gar nicht mehr erreichen können (netzseitige Abweisung).

Die Hotline sagte mir, das ginge nicht oder sie könnten nicht helfen. Ich weiß aber von anderen Anbietern (z.B. Klarmobil), dass eine solche Sperre (ACR - Anonymous Call Rejection) netzseitig technisch absolut machbar ist.

Kann sich bitte ein Moderator meinen Fall ansehen und das für meine Rufnummer aktivieren? Es ist wirklich dringend und eine Frage meiner Sicherheit.

Vielen Dank im Voraus.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @deni100,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe ACR für deine Rufnummer jetzt aktiviert, eine Bestätigung per SMS müsste bereits eingetroffen sein.

Anrufer, die ihre eigene Rufnummer unterdrücken, erreichen dich jetzt nicht mehr und hören stattdessen eine Ansage.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast, wir helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße

Giulia

Sächsin
Forum|Forum|15 hours ago
December 4, 2025

Hast du Postpaid oder Prepaid?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|14 hours ago
December 4, 2025