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Warum O2
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Laut Verbrauchsanzeige habe ich 20GB Datenvolumen verbraucht, zur Verfügung stehen mir 35GB. Aber ich surfe ohne Highspeed, da mein Datenvolumen angeblich leer sei???

 

Bitte um Hilfe.

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 27.05.2024 / 12:04 Uhr

Wer sagt dass das Volumen verbraucht sein soll? 


Hallo @Chiarailona,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hattest du deine SMS mit der Info zur Geschwindigkeitsreduzierung erhalten?
Magst du vielleicht auch verraten, wie genau dein Tarif heißt?

Gruß
Antje


@Chiarailona Kann ich dir noch behilflich sein?

Gruß
Antje


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