Daten-Roaming deaktieviern

Forum|Forum|8 years ago
July 27, 2017
9 Antworten
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barbara03
Besucher:in

Hallo

ich Ich habe gerade schon wieder nach langer Pause und im Januar auch bei Ausschaltung des Datenvolumen, eine SMS erhalten dass Datenvolumen unerlaubt gebucht wurde ! Habe immer noch Wlan da und alles was mit Daten-Roaming ist aus also Bitte deaktivieren Sie die Datenautomatik bei mir wieder mal !

Mit freundlichen Grüßen

Frechnuss
Forum|Forum|8 years ago
July 27, 2017

Die Datenautomatik kannst du im Kundenportal oder der Meino2-App bequem selbst deaktivieren, direkt bei der Verbrauchsübersicht.

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|8 years ago
July 31, 2017

Hallo @barbara03 ,

ich weiß leider noch nicht so ganz, was du bei deinem Prepaid-Tairf möchtest. Willst das Datenroaming (internet Ausland) oder prinzipiell das internet sperren lassen oder dass du automatisch Packs gebucht bekommst ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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barbara03
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
July 31, 2017

Hallo

Ich meinte das automatische Pack also das Internet das sich automatisch bucht wenn angeblich mein Handy ins Internet sich bucht und das obwohl ich im WLAN Netz bin. Ich will selbst die Möglichkeit haben das zu buchen und dann wenn ich es brauche.

Danke noch mal ☺️

Mfg

Barbara

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Frechnuss
Forum|Forum|8 years ago
July 31, 2017

Hast du doch, das Pack aktiviert sich nur wenn dein Handy das mobile Internet nutzt.

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CB Loup
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
July 11, 2020

Hallo,

die Möglichkeit finde ich gut! Allerdings scheint sich das Menü geändert zu haben. Wo kann man bitte aktuell Datenroaming in Deutschland (am liebsten auch weltweit, EU) deaktivieren?

Ich meine irgendwo hier: https://www.o2online.de/ecareng/uebersicht/no-udp

Beste Grüße
CB Loup

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o2_Vivian
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
July 13, 2020

Hallo @CB Loup,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Am einfachsten kannst du die Datendienste direkt an deinem Smartphone in den Einstellungen deaktivieren.

Möchtest du eine Sperrung der Datendienste gesetzt haben, ist dies durch uns oder die Kundenbetreuung möglich. In der Mein o2-App wird diese Möglichkeit leider nicht geboten. Hier kannst du jedoch bei Bedarf eine Drittanbietersperre setzen.

Viele Grüße

Vivian

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