Roaming aktivieren?

Ansonsten das Problem etwas ausführlicher beschreiben.

Hallo,

steht dein APN in den Smartphone Einstellungen auf „internet“?

LG

Hallo @Vivien M.,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Du befindest dich innerhalb der EU?
Geht es jetzt ganz plötzlich nicht mehr oder ist bisher überhaupt keine Einwahl möglich gewesen?
Hat dir der Tipp von Vilureef vielleicht bereits weitergeholfen?

Gruß
Antje
 

Vilureef meinst du vielleicht VPN?

Sonst habe ich keine APN gefunden?

Ich hatte hier noch nie Internet und denke das es vielleicht nicht freigeschaltet ist?

Lieben Dank für alle Antworten 

Jetzt habe ich APN gefunden. Ja es dort steht "internet" 

Hallo,

warte nochmal auf @o2_Antje, sie kann bei dir nachschauen, ob eventuell eine Sperre vorliegt.

LG

@Vivien M. Deine Karte ist für die Nutzung im Ausland freigegeben.
Die Sim selbst bucht sich auch ins Netz ein, es geht ausschließlich das Internet nicht?
Hast du über die manuelle Netzwahl mal einen anderen Roaming Anbieter vor Ort getestet?

Gruß
Antje

Ja es geht nur das Internet nicht.

Ich probiere mal einen anderen Anbieter.…

Vielen Dank... es hat geklappt... 

Neuer Anbieter und zack…

Lieben Dank 🥰 

Hallo,

in welchen Land befindest du dich?

LG

Schön, dass es nun funktioniert @Vivien M. Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne noch einmal.

Viele Grüße Bianca