War heute in frankreich unterwegs und konnte meine mobilen Daten nicht nutzen. Alles andere hat funktioniert. Da ich öfters mal ins Ausland muss, wäre ne Lösung nicht schlecht.
Daten im Ausland funktioniere
Hallo,
dann bitte im Chat morgen nachfragen, obeine Datenroaming Sperre vorliegt und diese dann gleich entfernen lassen. https://www.o2.de/kundenservice-chat
LG
Hi
Willkommen in unserer o2 Community.
Konntest du dein Anliegen schon lösen? Falls nicht kannst du uns auch die letzten zwei Ziffern deiner Nummer durchgeben, dann schauen wir uns das ganze mal genauer an.
VG Matze
Also gesperrt ist nichts, netztechnisch ist von unserer Seite ist alles freigeschaltet.
Hast du mal den APN in den Handynetzwerkeinstellungen geprüft? Dort muss zwingend “internet” hinterlegt sein, sonst kann im Ausland nur telefoniert werden, surfen ist dann nicht möglich.
Und natürlich muss Datenroaming in den Einstellungen aktiviert sein, aber das versteht sich ja von selber 😃
VG Matze
Also gesperrt ist nichts, netztechnisch ist von unserer Seite ist alles freigeschaltet.
Hast du mal den APN in den Handynetzwerkeinstellungen geprüft? Dort muss zwingend “internet” hinterlegt sein, sonst kann im Ausland nur telefoniert werden, surfen ist dann nicht möglich.
Und natürlich muss Datenroaming in den Einstellungen aktiviert sein, aber das versteht sich ja von selber 😃
VG Matze
internet ist hinterlegt und datenroaming war auch an.
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