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Buchung 5g Plus inklusive redcap nicht möglich

  • December 21, 2025
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37 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 21, 2026

Hallo ​@o2_Solveig, hallo ​@Bumer,

4x4,99 Euro für die Multicards klingt nicht wirklich attraktiv, die 5 Euro für die Connect-Option wäre im Rahmen. Bei der Connect-Option würden die bestehenden Multicards auch alle Multicards bleiben oder würde da etwas zur Datacard downgegraded werden?

Wenn ich die Vertragsverlängerung online bis vor dem Speichern mache, wird mir nichts bezüglich Multicards oder Connect-Option angezeigt. Vermutlich kommt das erst per eMail, wenn man auf “Speichern & Weiter” geklickt hat. Ich habe im Forum gelesen, dass bei einigen die Online-Vertragsverlängerung aufgrund der kostenlosen Multicards nicht möglich war.

Ich habe entsprechend die Wahl zwischen folgenden zwei Varianten (ohne Berücksichtigung von Rabatten):

  • bisheriger Tarif inklusive Multicards für 40 Euro mit zusätzlich der 5G Option + 1GB für 4,99 Euro, also 45 Euro Gesamtpreis
  • o2 Mobile Pro L für 40 Euro inklusive 5G mit zusätzlich Connect Option für 5 Euro, also 45 Euro Gesamtpreis

@o2_Solveig Ich tendiere zum Tarifwechsel, da bei gleichem Preis die Vorteile des neuen Tarifs überwiegen. Insofern würde ich mich über ein Angebot freuen. Ein Handy benötige ich nicht.

Beste Grüße


Bumer
Legende
  • January 21, 2026

Bei der Connect-Option würden die bestehenden Multicards auch alle Multicards bleiben oder würde da etwas zur Datacard downgegraded werden?

Ja, sie würden bleiben.

Wenn ich die Vertragsverlängerung online bis vor dem Speichern mache, wird mir nichts bezüglich Multicards oder Connect-Option angezeigt. Vermutlich kommt das erst per eMail, wenn man auf “Speichern & Weiter” geklickt hat.

Die Connect-Option kannst du nach der Vertragsverlängerung ab dem Folgetag in Mein o2 buchen.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 27, 2026

Guten Morgen ​@nemesis03 😊

Ich habe gerne nachgeschaut was machbar ist und dir gerade ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren Tarif o2 Mobile Pro L (2024) inkl. Connect-Option per E-Mail geschickt. Deine Multicards wirst du dabei behalten. Das Angebot gilt 8 Kalendertage. Bitte beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und dann auf "Kostenpflichtig bestellen" klicken, wenn es dir zusagt und du es so bestellen möchtest. Gib uns hier gerne ein Feedback, wenn du Zeit hattest, es dir anzuschauen.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 28, 2026

Hallo ​@o2_Kathi 

vielen Dank für das Vertragsverlängerungsangebot. Ich habe das gestern Abend akzeptiert und heute Nacht noch “5G Plus” gebucht. Ich konnte mich heute morgen auch schon mit 5G SA verbinden, aber nur wenn ich das Netz manuell ausgewählt habe und nach ein paar Sekunden ist er dann auch wieder zu 5G NSA gewechselt, vermutlich weil hier der Empfang von 5G SA nicht gut genug ist.

Jetzt müsste ich eigentlich demnächst mal einen Urlaub in der Schweiz machen um durch das enthaltene Roaming zu sparen…

Beste Grüße
nemesis03


Klaus_VoIP
Legende
  • January 28, 2026

@nemesis03  Was ein seltener Gast back im Forum! 
Jetzt auf Mobilfunk spezialisiert? 😉 

Was macht die berufliche Karriere? 

Beste Grüße aus der Festnetzfraktion 

Klaus   (vormals VoIP-Seufz) 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 29, 2026

Hallo ​@Klaus_VoIP 

ja, es ist in der Tat fast 5 Jahre her, dass ich hier zuletzt etwas geschrieben habe. Ich muss viel arbeiten und mit Familie bleibt dann nicht mehr wirklich viel Zeit für ein Forum.

Als Hobby beschäftige ich mich momentan eher mit Smart Home, bastele mit ESP32 und dem Thema Connected Car, bzw. Ampelsignale. Das passt hier nicht so richtig in die Community.

Beste Grüße
nemesis03


Klaus_VoIP
Legende
  • January 29, 2026

Stimmt, Smart Home konnte sich leider bislang hier noch nicht etablieren. Dabei gibt es einige Berührungspunkte zu CAMs, Photovoltaik etc.

Vielleicht kommt das ja noch? 


o2_Matze
  • Moderator
  • February 1, 2026

@nemesis03 von mir auch noch mal ein freudiges Hellow. Unser Sonntags-Kaffee-Treffen bei uns am Standort dürfte jetzt auch schon mindestens 10 Jahre zurückliegen, oder? 

Schön, dass du hier noch mal reingeschaut hast, wir freuen uns immer wenn uns so verdiente Legenden mal besuchen 😊


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 1, 2026

Hi ​@o2_Matze,

ich habe jetzt anhand alter eMails und meiner Google Location History recherchiert, dass es sich um Sonntag den 12.04.2014 gehandelt haben muss, also fast 12 Jahre her. Ich freue mich auch, dass mir einige Namen hier im Forum noch bekannt vorkommen...


o2_Matze
  • Moderator
  • February 1, 2026

@nemesis03 Krass...12 Jahre...wo ist nur die Zeit geblieben 😮

Beim Thema “Google Location History” werde ich jetzt ganz traurig, durch einen Fehler ist die bei mir vor ein paar Monaten komplett gelöscht worden, da ist dann ein halbes Leben an Standortdaten verloren gegangen 😭 


Forum|alt.badge.img+17
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 1, 2026

@o2_Matze Ich hatte das Problem damals auch, als Google plötzlich die gesamten Standortdaten gelöscht hatte (da waren ja sehr viele betroffen) und war auch exterm unglücklich.

Ich hatte dann nach langem Warten und Hoffen am 21.03.2025 eine automatische eMail von Google bekommen, dass der Fehler behoben sei und falls das Cloud-Backup aktiviert war, man jetzt die Daten aus dem Backup wiederherstellen kann. Ich habe das dann auch gemacht und hatte dann nur noch eine Lücke von wenigen Tagen (05.-07.03.).
Hat das bei dir damals nicht funktioniert?

Ja, die Zeit vergeht wirklich schnell. Ich habe vorhin mal ein bisschen nach meinen alten Kontakten geschaut und festgestellt, dass z.B. o2_Stefan nicht mehr da ist.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 6, 2026

Hallo ​@nemesis03 es freut mich sehr, dass dir das Angebot von o2_Kathi gut gefallen hat und du es angenommen hast. Schön, dass du die 5G-Plus-Option jetzt einwandfrei nutzen kannst. 🙂

Ja, die Zeit vergeht wirklich schnell und o2_Stefan ist leider nicht mehr bei uns. In meinen mittlerweile gut zwei Jahren hier in der Community hatte ich nur kurz die Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten.

Vom Down der Google Location History habe ich tatsächlich gar nichts mitbekommen 😐 Umso besser, dass du deine Daten dank Backup noch gut retten konntest. Falls dir noch etwas auf dem Herzen liegt, sag einfach Bescheid. Wir sind natürlich jederzeit gern für dich da. 😌

Liebe Grüße,
Senay🌿