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Brauche Hilfe bei Roaming in der Schweiz

L
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Hallo, 

mir war bis eben nicht bewusst, dass die Schweiz nicht zur EU gehört und habe somit mein Roaming ohne Bedenken angeschaltet. Nun wurde mir geschrieben, dass die Grenze erreicht ist. Wie darf ich das verstehen? Kommt diese Monster Rechnung nun auf meine Monatsrechnung drauf oder? 

Ich bin leicht am Verzweifeln!

Mit freundlichen Grüßen

Lucy 

Lösung von Vilureef

Hallo @Lucyy,

stelle in „Mein O₂“ deine Auslandsoption auf Travel Day Pack (2018) um.

LG

    12 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 3, 2023

    Hallo @Lucyy,

    als erstes wie heißt dein Tarif? Grenze bedeutet 59,50€.

    LG

    -
    L
    Besucher:in
    • Lucyy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2023

    O2 free m boost online

     

    Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 3.4.23/17:42

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 3, 2023

    Hallo @Lucyy,

    stelle in „Mein O₂“ deine Auslandsoption auf Travel Day Pack (2018) um.

    LG

    -
    Bumer
    L
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    • Lucyy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2023

     

    meinen sie das? 
     

    Edit Vilureef::Vollzitat entfernt! 3.4.23/17:43

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 3, 2023

    Hallo @Lucyy,

    nein, dass hast du aktuell, und hat zur Kostenfalle geführt. Unter buchbare Auslandsoptionen findest du es.

    LG

    -
    L
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    • Lucyy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2023

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 3, 2023

    Hallo @Lucyy,

    genau das. Auf Details klicken und buchen, es wird dann zu morgen umgestellt.

    LG

    -
    Bumer
    L
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    • Lucyy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2023

    Vielen Dank. 

    und bekomme ich eine Rechnung obendrauf auf meinen aktuellen Vertrag? oder wie läuft das jetzt ab?

     

    Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 3.4.23/17:44

     

     

    der Giuseppe
    Legende

    @Lucyy 

    Zumal bei Übertritt bzw Einbuchung ins schweizer Netz die SMS mit den Kosten versendet wurde.

    @Vilureef hat dir die beste Möglichkeit gegeben.

    Grüße

    Italia Campione d'Europa 2021
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 3, 2023

    Hallo @Lucyy,

    ja die 59,50€ werden dann diesmal mit oben drauf kommen.

    Bitte bei einer Antwort nicht vollzitieren, es reicht wenn du den User mit @ ansprichst. Dankeschön.

    LG

    -
    jsc
    Bumer
    L
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    • Lucyy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 3, 2023

    @Vilureef 

    Vielen Dank.

    jsc
    Vilureef
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • May 10, 2023

    Hallo @Lucyy,

    tut mir leid, dass wir uns hier bislang nicht gemeldet haben. Super aber, dass du hier damals sehr schnell Hilfe bekommen hast. Ich hoffe, dass dein Aufenthalt in der Schweiz toll war, trotz des ersten Schreckens. 🙂

    VG
    Dennis

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