Bitte die öffentliche IPv4-Adresse für meinen Vertrag freischalten

Hallo ​@Luki_Luki,

herzlich willkommen.
Ich habe mich direkt um die Freischaltung gekümmert.
Klappt nach der Anpassung des APN auf “netpublic” alles wie vorgesehen?

Gruß
Antje

Hallo ​@o2_Antje ,

danke, es hat leider nicht geklappt. 

Ich habe eine eSim und eine Simkate (Zusatzkarte)

Wahrscheinlich hast du es jetzt für die falsche (die eSim) freigeschaltet.

Kannst du es bitte auf die physische Karte ändern? 

Habe im Router gesehen dass die SimKarte obwohl es der gleiche Vertrag ist eine eigene Nummer hat?

Diese endet auf 1852

Danke fürs Kümmern
Lukas

​@Luki_Luki 

bei Multicards wird für alle die IPv4 freigeschaltet. Die physische SIM hat die gleiche Rufnummer wie die eSIM.

Die Rufnummer mit der 1852 ist nicht mehr aktiv.

Es muss also andere Gründe geben, wenn es nicht funktioniert. 

Der APN “netpublic” ist richtig eingegeben?

Grüße

Manga

Hi ​@o2_Manga 

netpublic ist als Standardprofil eingerichtet und als IP-Typ ist IPv4 eingestellt.
Trotzdem bekommt der Router weiterhin eine private WAN-IP aus dem 10.x.x.x-Bereich.

Kannst du bitte prüfen, warum trotz freigeschalteter öffentlicher IPv4 weiterhin keine öffentliche WAN-IPv4 zugewiesen wird?

Vielen Dank
Lukas