Hallo,
ich bin mit meinem Partner derzeit in Italien. Wir nutzen beide den gleichen O2-Vertrag. Mein Partner hat volles Internet mit mindestens 4G. Bei mir funktioniert das Internet entweder gar nicht oder nur sehr langsam. Die Einstellungen an beiden Handys sind exakt gleich. Woran kann das liegen?
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springen
Mal man könnte mal die SIM von a nach b und von b nach a wechseln. Wenn die Geschwindigkeit wandert SIM/Vertrag. Wenn nicht das handy.
Gut ist es immer wenn man bei dieser Art von Problemen möglichst keinen Hersteller und Type der Geräte nennt.
Wir haben beide Samsung Handys einmal A5 (schnell) und einmal S7 (langsam). SIM tauschen möchte ich nur im Notfall wegen dicker Finger und winziger Sim-Karte. Mein Partner nutzt die Partnerkarte zu meinem Vertrag, würde mich wundern wenn es der Vertrag wäre. Datenvolumen ist auch noch nicht aufgebraucht - wie auch :(
Zwischendurch hatte ich auch hier in Italien kurzzeitig Internet in normaler Geschwindigkeit.
Mal einen andere Provider gewählt? Könnte gut am Handy typen liegen.
+3
Für ein Vergleich wäre es schon hilfreich, wenn beide Geräte sich im selben Netz befinden (manuelle Netzwahl). Je nach Ausstattung des Smartphones können sich die Geräte am selben Ort in unterschiedliche Netze einloggen (je nach Empfangsstärke auf den unterschiedlichen Frequenzen). Beim langsamen Gerät kann es u.U. helfen sich manuell in ein anderes ausländisches Netz einzuwählen
Beide Handys befinden sich im selben Netz. Empfangstärke ist sehr gut. Hatte bis vor 1 Jahr mit diesem Gerät keinerlei Probleme im Ausland.
Eventuell nutzt der Provider Frequenzen die dein Handy nicht so „mag“.
Deshalb der Tipp mal den Provider zu ändern…
Das A52 beherrscht ein deutlich breiteres Empfangsband als dein Oldi S7.
Italien schaltet Schrittweise seit 2022 3g ab zu gunsten von 5g
Das A52 gibt es mit und ohne 5g?
S7 es war eine schöne lange Zeit nun darfst du in Frieden ruhen, würde ich bei den übrigen nutzbaren Bändern sagen.
Auch für Deutschland!
Grüße
Danke, das würde auch erklären, warum diese Probleme erst seit letztem Jahr auftreten. In Deutschland funktioniert es noch tadellos, aber wir hinken ja in Sachen Mobilfunk immer etwas hinterher. Zum Glück für mein S7 und mich.
Hallo lgkrjgösldfksgjfölskgjdflkgsdf,
vielen Dank für deine Nachricht.
Du hast hier ja bereits super Unterstützung und naheliegende Erklärungen erhalten, lieben Dank an alle Helfer:innen 🌸
Abschließend könnte natürlich in der Tat noch einmal Kreuztausch vorgenommen werden um zu testen, wie deine Sim-Karte sich im A52 verhält und umgekehrt die Karte deines Partners im S7.
Ich kann allerdings sehr gut verstehen, wenn ihr nicht an den Sim-Karten herumdoktern wollt.
Im Ausland mache ich persönlich das auch nicht so gerne und ich denke die Auflösung ist hier tatsächlich bereits gefunden worden.
Darf ich fragen, wie du auf diesen außergewöhnlichen Nutzernamen gekommen bist? 😄
Gruß
Antje
Ja, ich denke ich werde mich mittelfristig mit dem Thema "neues Handy" beschäftigen müssen. Das mit dem Nutzernamen ist ganz einfach: Alle naheliegenden Namen waren bereits vergeben, da habe ich die Geduld verloren und einfach mal drauf los getippt.
Verwechslungsgefahr kann mit dem gewählten Nutzernamen auf jeden Fall ausgeschlossen werden 😁
Ich wünsche dir und deinem Partner noch einen schönen Auslandsaufenthalt und einen tollen Start in die Woche.
Gruß
Antje
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
