[beendet] KEIN Netz im Ausland 31.08.2018

vor 8 Jahren
September 1, 2018
27 Antworten
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GoschaSf
Besucher:in

Ich befinde mich seit Donnerstag wegen meines Auslandssemesters in den Niederlanden, seit heute Nachmittag habe ich plötzlich permanent kein Netz bzw. oben links ist der Hinweis ‚Kein Netz‘ zu sehen!
Ich weiß nicht was ich tun soll, habe bereits alles ausprobiert.
Ich hatte gelesen das könnte daran liegen, dass die SIM-Karte (aus welchem Grund auch immer) automatisch gesperrt wird.
Falls ja: Bitte ENTSPERREN!

Edit by Frechnuss: Verschoben von Mobilfunknetz zu Packs, Optionen und Ausland

Lösung von o2_Steffen

Hallo,

die Beeinträchtigung, die gestern bei einigen unserer Kunden im Ausland als auch bei ausländischen Kunden in Deutschland Einfluss auf die Telefonie und die Nutzung von Datenverbindungen hatte, ist beseitigt.
Ihr könnt wieder uneingeschränkt telefonieren und die mobile Daten nutzen.

Für die Einschränkung entschuldige ich mich natürlich.

Sollte die Nutzung bei euch noch nicht funktionieren, hilft vielleicht einmal ein Neustart des Endgeräts: Sollte die Mobilfunkverbindung bei euch weiterhin eingeschränkt sein, hilft ein Aus- und Einschalten des Mobilgerätes, um sich neu anzumelden.

Vielen Dank

LG Steffen

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myazg23
Besucher:in
vor 7 Jahren
May 19, 2019

Halo, ich bin seit heute in Kroatien und habe ich kein Netz . Was könnte ich tun ? Lg

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o2_Dennis
Moderator
vor 7 Jahren
May 23, 2019

Hallo myazg23,

ist in deinem Handy die Option "Daten Roaming" aktiv? Wie lautet der in den Einstellungen hinterlegte APN? Dort sollte "internet" stehen.

VG
Dennis

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