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Auslandssperre

  • September 30, 2023
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe
D
Besucher:in

Kann man nachsehen ob bei meinem Vertrag eine Auslandspeere vorliegt und wenn ja diese bitte deaktivieren?

 

edit o2_Solveig 30.09.2023, 17:23 Uhr verschoben von o2 SIM-Karte → Packs, Optionen & Ausland 

    5 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • September 30, 2023

    Hallo @DieterOB ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Natürlich kann ich nachsehen. Und ja, es sind Sperren gesetzt. 
    Damit ich diese entfernen darf, sende mir bitte einmal per privater Nachricht an unser Postfach @o2_Support die vierstellige, persönliche Kundenkennzahl. 
    Und du mußt nicht “groß” schreiben, damit wir dich hören 😉
    Danke schön. 🌸
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 30, 2023

      Hallo @DieterOB,

      woran erkennt man deine Vermutung?

      LG

      -
        D
        Besucher:in
        • DieterOB
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 30, 2023

        Ich kann weder aus den Niederlanden nach Deutschland telefonieren noch innerhalb der Niederlande. Ebenso kann ich keine Telefonate entgegen nehmen. Das Internet funktioniert allerdings.

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • September 30, 2023

        Hallo @DieterOB,

        hast du Solveig per PN geantwortet?

        LG

        -
          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • October 1, 2023

          Hallo @DieterOB ,
          danke für die persönliche Kundenkennzahl per privater Nachricht. 
          Ich habe die Sperre entfernt. 🌸
          Klappt nun alles wieder ? 
          Gruß, Solveig 

          O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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