ich würde gerne in der Schweiz ein Auslandspaket für mobile Daten und Telefonie buchen, um nicht später eine hohe Abrechnung für jedes MB und jede Minute zu bekommen. Gibt es da Optionen wenn ich einen Free Vertrag habe? Ich habe dich nach längerer Suche nichts dazu gefunden. Es muss doch irgendeine Möglichkeit geben das Handy halbwegs bezahlbar im EU-Ausland zu nutzen oder?
Vielen Dank schon mal :)
Seite 1 / 1
Hallo und herzlich willkommne in unserer Community @Paari.
Für die Schweiz (Weltzone 2) bieten wir aktuell nur das Travel Day Pack.
Ich verlinke dir hierzu einmal unser Angebot von unsere Website, dort bitte auf weitere Roamingtarife klicken. Schau es dir gerne einmal an, ob dies für dich passen würde.
Das sieht interessant aus. Kannst du mir noch verraten wie ich das buchen kann? Für Option wird mir leider nicht angezeigt. Und ich sehe das richtig, dass Telefonie nicht inkludiert ist, oder?
Viele Grüße
Hallo,
dass kannst du erst morgen Früh buchen, da aktuell Wartungsarbeiten sind. Im Link steht, wie es sich mit der Telefonie verhält. Welchen Tarif nutzt du denn?
LG
Achso, dann versuche ich das morgen nochmal.
Ich habe einen O2 Free Vertrag und bin jetzt für 4 Tage in der Schweiz.
Viele Grüße
Du solltest unbedingt daran denken, die Option wieder zurück auf EU-Roaming zu wechseln bevor du in ein EU-Land reist.
Hallo,
@bs0 warum? Im Travel Day Pack (2018) ist EU Roaming inkludiert:
LG
OK, das war aber früher nicht so.
Hallo,
Paari beachte bitte, wenn du es morgen buchst, wird es erst ab Dienstag aktiv sein.
LG
Hallo @Paari ,
konntest du das Travel Day Pack buchen und hat es alles soweit geklappt oder sind hier noch Fragen von deiner Seite aus offen?
Über deine Rückmeldung freuen wir uns schon .
Schöne Grüße, Sven
Hallo Sven,
du hattest zu diesem Thema bereits anderen geholfen. Ich fahre am Sa. in die Schweizund möchte gerne das Travel Day Pack buchen. Mit der Hotline habe ich bereits telefoniert, aber da wird ständig was anderes erzählt und ich warte immer noch auf eine Bestätigung. Würde mich freuen wenn du mir behilflich sein kannst.
Gruß, Enzo
Hallo @Enzo384,
wie heißt denn dein Tarif?
LG
Hallo Vilureef,
ich habe den Tarif „o2 Free Unlimited Max Online (2021)“.
LG Enzo
Hallo @Enzo384,
da ist das Travel Day Pack (2018) nicht buchbar. Ich empfehle dir dein Smartphone im Flugmodus zu stellen, am besten noch in Deutschland. Ansonsten bist du ruckzuck 59,50€ los.
LG
Hallo @Enzo384,
da ist das Travel Day Pack (2018) nicht buchbar. Ich empfehle dir dein Smartphone im Flugmodus zu stellen, am besten noch in Deutschland. Ansonsten bist du ruckzuck 59,50€ los.
du bezahlst volumenbasiert, dass heißt 0,23€ pro MB. Wenn 59,50€ erreicht sind, was übrigens ganz schnell geht, greift der sogenannte „Kostenschutz“. Deshalb lasse die Finger davon, wenn du kein Geld verschenken möchtest. In deinem Tarif gibt es keine Alternative. Wenn du länger in der Schweiz bist, nimm was lokales vor Ort, zB eine Prepaidkarte.
LG
Hallo @Enzo384 ,
schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist .
Bezüglich deiner Fragen hat dir Vilureef hier ja schon bestens geantwortet, da kann ich hier auch nichts hinzufügen, das Travel Day Pack wird in deinem Free Unlimited nicht angeboten. Daher besser das Roaming ausstellen und nur manuelle Netzwahl vornehmen, damit es gar nicht erst zu unerwarteten Kosten durch die Verwendung von Schweizer Netz kommt.
Schöne Grüße, Sven
Danke für die Erläuterung. Nur aus Neugier: wenn bei 59,50 € der Kostenschutz, was ist dann mit den 119,00 € gemeint?
Hallo @Enzo384,
du kannst den Kostenschutz per SMS aufheben wenn 59,50€ erreicht sind, er würde dann wieder bei 119€ greifen.
Kosten für die Datennutzung im Ausland werden maximal bis zu einem Betrag von 59,50 € pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. Nach Deaktivierung dieses Kostenschutzes durch den Kunden, werden die Kosten für die Datennutzung im Ausland bis maximal 119,00 € pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt.
Wir informieren dich per SMS, wenn du den Maximalbetrag von 59,50 € bzw. 119,00 € für die Datennutzung erreicht hast. Du hast die Möglichkeit, Datenroaming auch über den Betrag von 59,50 € bzw. 119,00 € pro Abrechnungszeitraum hinauszunutzen. Dazu sende eine SMS mit KOSTENSCHUTZ AUS bzw. KOSTENSCHUTZ ZWEI AUS an die Kurzwahl 80115. Beachte bitte, dass die Deaktivierung des Kostenschutzes zu hohen Kosten führen kann. Möchtest du Datenroaming in den Weltzonen 2 - 4 nicht mehr über den Maximalbetrag hinaus nutzen, sende eine SMS an die 80115 mit KOSTENSCHUTZ EIN.
Gut zu wissen: Änderungen sind jeweils nur für den aktuellen Abrechnungszeitraum gültig.
Hallo @Enzo384,
du kannst den Kostenschutz per SMS aufheben wenn 59,50€ erreicht sind, er würde dann wieder bei 119€ greifen.
LG
Vielen Dank für die Erklärung. Ich dachte bisher bei 59,50 € wäre Schluss mit Kosten für das Internet und ich habe ab dann eine Flatrate. Dem ist wohl nicht so. Dann werde ich das Datenroaming abstellen und mir, wie empfohlen, eine Prepaidkarte holen.
Danke euch vielmals für die freundliche Unterstützung und einen schönen Tag noch.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Scanne Datei nach Viren
Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut.