Gibt es nicht mal eine Kontaktnummer, wo man nach Rechnungsdetails fragen kann?
Meine Rechnung weist fälschlicherweise einen Internetverbrauch von 14200kb/ 9,76EURO!!!!!!!!!!!!!!!!!!! auf am 1.12.2015
Komischerweise wurde aber die Auslandsreiseoption gebucht, welche auch auf der Rechnung ausgewiesen ist und ich diese auch genutzt habe!! (01.12.2015 15:34:30 Gebühr Data Pack World)
Wieso wird dann zusätzlich nochmals der Verbrauch berechnet, wenn doch das Data Pack gebucht war????
Und wieso habe ich kein bescheid bekommen, wann das Data Pack verbraucht ist, falls es überhaupt verbraucht war)?
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Es geht aber um die Art und Weise wie o2 das umgesetzt hat.
Hallo,
richtig. Per SMS um es klein zu halten.
LG
Klein zu halten im Sinne von: hoffentlich bekommt es kaum einer mit, damit Umsatz fließt?
Hallo,
LG
Vielen Dank für die rege Kommnikation hier im Thread.
LG
Michael
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