Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

ausland

  • November 29, 2024
  • 5 Antworten
  • 35 Aufrufe

hallo

ich bin aktuell in der türkei und bei jeder einreise funktionierte meine SIM. allerdings diesmal, seit ein paar stunden funktioniert weder internet noch habe ich netz.
 

ich bitte um schnelle Rückmeldung.

5 Antworten

schluej
Legende
  • November 29, 2024

Moin,

kosten Bremse aktiv? Wenn sich da nix geändert hat ist die Türkei nicht in der EU.

Hast Du ggf. Eine SMS bekommen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2024

Das habe ich jetzt nicht verstanden


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 29, 2024

nur diese 2 sms hab ich erhalten

 

Datenroaming in der Türkei kostet in Ihrem Tarif 0,99 €/MB, max. bis 59,50€ je Abrechnungsmonat. Bei Deaktivierung des Kostenschutzes können höhere Kosten anfallen. Wenn Sie diese SMS nicht mehr erhalten wollen, können Sie sie unter https://www.telefonica.de/80115 deaktivieren bzw. reaktivieren. Gute Reise wünscht Ihnen o2 
 

Willkommen in der Türkei. In Ihrem Tarif kosten Anrufe innerhalb des Landes und in die EU 1,49 €/min., eingehende Anrufe 0,69 €/min. und SMS 0,39 €.


Bumer
Legende
  • November 29, 2024

@Balkaya 

allerdings diesmal, seit ein paar stunden funktioniert weder internet noch habe ich netz.

hattest du den schon Netz? Mache eine manuelle Netzwahl.

Buche noch das Roaming Plus World Pack [zZ 9,99 EUR], dann hast du 2 GB für 30 Tage inkl.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • November 29, 2024

Hallo ​@Balkaya,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das Roaming ist in deinem Smartphone aktiviert?

Wenn du die SMS erhalten hast, hattest du zu dem Zeitpunkt auch Empfang. Es ist natürlich möglich, dass vor Ort eine Störung bei einem Anbieter vorliegt. Hast du bereits versucht, einen anderen Anbieter auszuwählen?

Viele Grüße

Giulia