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Lösung

app bonus nicht buchbar

  • July 14, 2022
  • 2 Antworten
  • 18 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich kann den bonus in der App nicht buchen 

Edit o2_Larissa 15.07./ 20:11: Verschoben von “O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife” zu “Packs, Optionen & Ausland”

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Siasal ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe dir den kostenlosen APP Bonus gerade gebucht.

Du bekommst im Laufe des Tages eine Bestätigung per SMS.

Gruß, Solveig

    2 Antworten

    MXP_Alex
    Legende
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    • MXP_AlexLegende
    • July 15, 2022

    Hallo @Siasal,

    das ist ein bekanntes Problem. Die o2 Moderation kann den Bonus manuell buchen.

    Viele Grüße
    Alex

    Sandroschubert
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 16, 2022

    Hallo @Siasal ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Ich habe dir den kostenlosen APP Bonus gerade gebucht.

    Du bekommst im Laufe des Tages eine Bestätigung per SMS.

    Gruß, Solveig

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