Hallo,
die beantragte öffentliche IP funktionierte mal, aber seit einiger Zeit leider nicht mehr. Erhalte nur noch eine 10.x.x.x-Adresse. Neustart und Neuverbinden helfen leider nicht. Habe eine FritzBox 6890 LTE.
Muss das durch o2 gelöst werden, weil es sich um einen Fehler oder eine Störung im Netz handelt oder kann man das selbst lösen?
Viele Grüße
Lösung von o2_Matze
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Hi
Datacards werden bei Freischaltungen von Verträgen mit Connect-Funktion nicht automatisch dafür aktiviert, da Aktivierung pro Datacard extra berechnet werden würde.
Momentan sind deine Multicards freigeschaltet. Sollte es eigentlich eine der Datacards treffen? Falls ja, stelle ich dies natürlich gerne um.
Viele Grüße,
Kurt
Hi
Datacards werden bei Freischaltungen von Verträgen mit Connect-Funktion nicht automatisch dafür aktiviert, da Aktivierung pro Datacard extra berechnet werden würde.
Momentan sind deine Multicards freigeschaltet. Sollte es eigentlich eine der Datacards treffen? Falls ja, stelle ich dies natürlich gerne um.
Viele Grüße,
Kurt
Hi
Ja es sollte eigentlich für die erste Datenkarte aktiv geschalten werden. Es wäre super wenn du das anpassen könntest.
Danke und viele Grüße
Sebastian
Hi
ich habe es gerade entsprechend umgestellt. Sag gerne Bescheid, ob es nun wie gewünscht klappt
Viele Grüße,
Kurt
Hi
ich habe es gerade entsprechend umgestellt. Sag gerne Bescheid, ob es nun wie gewünscht klappt
Viele Grüße,
Kurt
Hat super geklappt, vielen Dank!
Hallo ihr Lieben,
leider scheint bei meinem Homespot die Apn Netpublic seit einigen Monaten nicht mehr zu funktionieren, obwohl diese freigeschalten wurde😢.
Könnte bitte jemand hier auch resetten?
Vielen lieben Dank! 😃
Hallo
wir schauen uns das gerne an für dich. 
Geht es um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist? Wenn nicht, schreib uns hier doch bitte die letzten 3 Ziffern der Rufnummer.
Viele Grüße Bianca
Danke für die Antwort.
die betreffende nr. endet mit 017.
Vielen Dank 🤩
Hallo
ich habe direkt für die Rufnummer nachgesehen. Die öffentliche IP ist bereits aktiv. Hast du den APN schon auf “netpublic” geändert?
Viele Grüße Bianca
Hallo,
die beantragte öffentliche IP funktionierte mal, aber seit einiger Zeit leider nicht mehr. Erhalte nur noch eine 10.x.x.x-Adresse. Neustart und Neuverbinden helfen leider nicht. Habe eine FritzBox 6890 LTE.
Muss das durch o2 gelöst werden, weil es sich um einen Fehler oder eine Störung im Netz handelt oder kann man das selbst lösen?
Viele Grüße
Hallo
Ich habe die öffentlich IP und den Netpublic APN auf deinem Vertrag einmal deaktiviert und neu aktiviert.
Nach einem Neustart des Routers solltest du wieder eine öffentliche IP zugeteilt bekommen, magst du das mal testen?
VG Matze
Erhalten seit einigen Monaten leider auch 10.x. IP Adressen unter “netpublic”.
Vll. würde bitte ein Reset hierbei auch helfen 
Hallo
ich habe direkt für die Rufnummer nachgesehen. Die öffentliche IP ist bereits aktiv. Hast du den APN schon auf “netpublic” geändert?
Viele Grüße Bianca
Durch Hotline wurde Service kurz resettet; Nun haben wir eine 46.x IP Adresse, es funktioniert wieder
Hallo
das ist toll. Ich freue mich, dass nun alles wieder funktioniert. 
Viele Grüße Bianca
Hallo,
die beantragte öffentliche IP funktionierte mal, aber seit einiger Zeit leider nicht mehr. Erhalte nur noch eine 10.x.x.x-Adresse. Neustart und Neuverbinden helfen leider nicht. Habe eine FritzBox 6890 LTE.
Muss das durch o2 gelöst werden, weil es sich um einen Fehler oder eine Störung im Netz handelt oder kann man das selbst lösen?
Viele Grüße
Ich habe auch das Problem, dass ich den NAT-Typ meiner PS4 Pro nicht auf 2 bekomme. Anfangs war das über IPV4 kein Problem doch mittlerweile bin ich wirklich gewillt O2 und LTE den Rücken zu kehren, wenn es keine Lösung gibt. Warum sperrt man die öffentliche IP?
Hallo, ich habe seit ca. 1 Monat keine öffentliche IP mehr. APN ist noch Netpublic. Ich hoffe mir kann schnell geholfen werden.
Mfg
Hallo
ich schaue gerne einmal genauer nach, habe aktuell aber noch keine Kundendaten vorliegen.
Für den Austausch erhältst du gleich eine private Nachricht unter
Lass uns dort bei weiteren Fragen auch bitte weitermachen, sonst wird es schnell unübersichtlich.
Gruß
Antje
Funktioniert es inzwischen vielleicht schon wieder?
Gruß
Antje
Ich habe soeben eine Neueinrichtung vorgenommen.
Magst du jetzt noch einmal testen?
Gruß
Antje
Meine Ip Adresse beginnt immer noch mit 10..
Mit freundlichen Grüßen
Tobser 83
Hallo
aktiviert ist die IPv4 Adresse.
Hast du jetzt aktuell nochmal nachgesehen, ob als APN netpublic hinterlegt ist ?
Kannst du das Gerät einmal neu starten?
Gruß, Solveig
Hallo
aktiviert ist die IPv4 Adresse.
Hast du jetzt aktuell nochmal nachgesehen, ob als APN netpublic hinterlegt ist ?
Kannst du das Gerät einmal neu starten?
Gruß, Solveig
Jetzt hat es funktioniert.
danke
Hallo
danke für die Rückmeldung.
Super, dass es jetzt klappt.
Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb’ dich einfach für eines unserer Testgeräte 
Gruß, Solveig
Ich habe leider auch das Problem, dass ich seit einiger Zeit nur noch eine 10.xx IP zugewiesen bekomme. Netpublic ist als APN eingetragen.
Beste Grüße
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe soeben eine Neueinrichtung vorgenommen.
Magst du erneut testen und hier im Anschluss Feedback geben?
Gruß
Antje
Hallo
vielen lieben Dank!
Es funktioniert alles wieder.
Ein schönes Wochenende und beste Grüße :)
Dir auch noch ein schönes Wochenende.
Gruß
Antje
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