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Anrufsperre deaktivieren?


Ich möchte gerne ins EU Ausland telefonieren, dies geht anscheinend aber nicht. Ich komme gerade aus dem EU Ausland und Internet und telefonieren nach Deutschland hat funktioniert, jetzt wollte ich aber in Spanien anrufen, das geht nicht. Hab dann die Einstellungen untersucht und gesehen, dass eine Anrufsperre für alles mögliche aktiviert ist, jedenfalls nach meinem Smartphone. Wollte dann alles deaktivieren, brauche aber ein Kennwort, dass ich nicht kenne. Normale PIN funktioniert nicht. Hat jemand eine Lösung?

Lösung von o2_Marc

Hi Steffkam,

herzlich willkommen in der Community! :)

Lässt du mir bitte deine Mobilfunknummer und persönliche Kundenkennzahl per PN zukommen? Ich schaue mir das dann gerne genauer an.

LG,
Marc
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4 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • June 19, 2019
Hi Steffkam,

herzlich willkommen in der Community! :)

Lässt du mir bitte deine Mobilfunknummer und persönliche Kundenkennzahl per PN zukommen? Ich schaue mir das dann gerne genauer an.

LG,
Marc

Würde gerne bitte auch Anrufe ohne Nummer blockieren lassen .

Danke

o2_Marc
  • Team
  • June 20, 2019
Hi Lindenberg,

ich habe die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer nun für dich eingetragen.

LG,
Marc

o2_Marc
  • Team
  • July 3, 2019
Hi steffkam,

da ich keine Rückmeldung auf meine PN erhalten habe, gehe ich davon aus dass das Anliegen geklärt ist. Solltest du dennoch weitere Fragen dazu haben, wende dich gerne wieder an diesen Thread.

LG,
Marc