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Anruf-Info sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren

  • January 19, 2018
  • 383 Antworten
  • 62019 Aufrufe

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383 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • August 1, 2018
Hallo Britzkrieg,

auch für dich habe ich die Anruf-Info SMS deaktiviert.

Viele Grüße,

Andrea

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hassan05
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 25, 2018
Könnten Sie bitte die Anruf-Info-SMS und die Erreichbarkeit-Info-SMS deaktivieren?


Danke im Voraus!

o2_Steffen
  • Team
  • August 27, 2018
Hallo @hassan05,

die Anruf-Info-SMS habe ich für dich deaktiviert, die Erreichbarkeits-Info-SMS war schon vorher bei dir deaktiviert.

LG Steffen

  • Besucher:in
  • August 29, 2018
Hallo,

bitte für mich auch die Anruf-Info-SMS und die Erreichbarkeit-Info-SMS deaktivieren. Geht's auch mit den USSD-Codes?

Danke und Gruß
Alex

o2_Steffen
  • Team
  • August 29, 2018
Hallo @AlexZwiebel,

die Anruf-Info-SMS habe ich für dich deaktiviert, die Erreichbarkeit-Info SMS konnte ich bei deiner Prepaid-Karte nicht deaktivieren. Die USSD-Codes kenne ich hierzu leider nicht, evtl findet google etwas hierzu.

LG Steffen

volker_u
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 17, 2018
Ich kann nur bestätigen, dass es da definitiv technische Fehler bei der Anruf-Info-SMS gibt. Obwohl sie deaktiviert ist, kommt die SMS bei mir trotzdem. Ich habe diese Funktion schon mindestens 7 mal über die Kundenbetreuung deaktivieren lassen - erfolglos. Am 28.8. habe ich dann eine Störungsmeldung aufgegeben. Die Dame bei der Kundenbetreuung hat meine Nummer sogar selbst angerufen und sich davon überzeugt, dass die Ansage, die sie erhielt, überhaupt nicht mit meinen Daten im System zusammenpasste. Trotzdem ist bis heute nichts passiert - 3 Wochen lang. Nun habe ich heute nochmal eine Störungsmeldung aufgegeben. Meine Hoffnung ist aber sehr begrenzt, dass das Problem irgendwann behoben wird. Diese ständigen SMS nerven sehr. Hinzu kommt: Wenn man mich von T-Mobile aus anruft, wird das Gespräch vom o2-System angenommen und 2 Sekunden später kommentarlos und ohne jede Ansage wieder getrennt. Der Anrufer darf den Anruf aber schön bezahlen. Mittlerweile habe ich in meinem Bekanntenkreis eine Menge Leute, die darüber sehr verärgert sind.

o2_Flo
  • Team
  • September 20, 2018
Hallo volker_u,
ein Ticket dazu ist eröffnet und unsere Techniker werden sich sicherlich bald drum kümmern. Hab bitte etwas Geduld 🙂.

Viele Grüße,
Flo

  • Besucher:in
  • September 20, 2018
hallo,

ich möchte auch die sms-dienste "anruf-info" und "erreichbarkeit-info" (zweiteres: falls noch aktiv) deaktiviert bekommen. wie kann ich die entsprechende telefonnummer unöffentlich angeben?

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • September 24, 2018
Hallo lufia,

geht es um die Rufnummer, mit der Du Dich hier angemeldet hast? Wenn ja, habe ich alles, was ich brauche.

Viele Grüße Bianca

  • Besucher:in
  • September 24, 2018
@ o2_Bianca

ja, mit der endung -21.

Ebenso

ponymitsenf
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 30, 2018
Hallo,

bitte für mich ebenfalls "anruf-info" und "erreichbarkeit-info" abschalten.
Rufnummer -077

Danke

o2_Jan
  • October 1, 2018
Hallo @lufia & @ponymitsenf,

die Anrufbenachrichtigung per SMS ist bei Euch jetzt deaktiviert.
Dazu erhaltet Ihr ironischerweise einmal noch eine Ino-SMS. :)

Viele Grüße,
Jan.

Forum|alt.badge.img+3
  • Stammgast
  • October 9, 2018
Hallo @o2_Flo,

weitere drei Wochen sind ins Land gegangen und der Fehler ist immer noch nicht behoben. Ich bekomme nach wie vor die Info-SMS. Seit der ersten Störungsmeldung sind nun schon 6 Wochen vergangen... :-(((

o2_Andrea
  • Team
  • October 10, 2018
Hallo volkeru,

das Ticket für deine Störung ist noch immer offen. Die Technik arbeitet daran, wie lange es dauern wird, kann ich dir allerdings nicht sagen.

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • October 10, 2018
Schönen gute Tag,

ich würde gerne die Anruf Info SMS und die Ereichbarkeits Info SMS für meine Nummer deaktivieren.

Vorab vielen Dank

  • Besucher:in
  • October 10, 2018
Ich möchte gerne auch die Erreichbarkeits-Info SMS deaktiviert haben.

o2_Andrea
  • Team
  • October 12, 2018
Hallo Cellistar & Luigi9212,

die Anrufbenachrichtigung per SMS ist bei euch beiden bereits deaktiviert.

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • October 12, 2018
Die Anrufs-Info SMS wusste ich, dass diese deaktiviert ist, allerdings ist die ErreichbarkeitsInfo SMS noch aktiv.

o2_Andrea
  • Team
  • October 15, 2018
Hallo Luigi9212,

die Erreichbarkeits Info per SMS kann man nicht abstellen.

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • October 23, 2018
Guten Tag!
Bitte deaktivieren Sie die Anruf-info sms.
Vielen Dank

  • Besucher:in
  • October 23, 2018
Und Erreichbarkeits Info sms auch.
Danke

o2_Annika
  • Moderatorin
  • October 23, 2018
Hallo Prokopiev,

die Anruf Info SMS wurde heute um 12:20 Uhr bereits deaktiviert. :-)

Viele Grüße

Annika

  • Besucher:in
  • October 24, 2018
Hallo,
Bitte deaktivieren Sie die Erreichbarkeit Info sms für mich auch.
Vielen Dank.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 24, 2018
Hallo Prokopiev,

meine Kollegen haben den Dienst bereits gestern deaktiviert.
Erhältst du weiterhin SMS?

Gruß
Antje

  • Besucher:in
  • October 24, 2018
Hallo Antje,
Ja ich bekomme, wie früher sms