Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Anruf-Info sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren

War das hilfreich für dich?
36% fanden die Informationen hilfreich
Kompletten Beitrag anzeigen

383 Antworten

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 1. August 2018
Hallo Britzkrieg,

auch für dich habe ich die Anruf-Info SMS deaktiviert.

Viele Grüße,

Andrea

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
hassan05
Neuling
  • hassan05
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 25. August 2018
Könnten Sie bitte die Anruf-Info-SMS und die Erreichbarkeit-Info-SMS deaktivieren?


Danke im Voraus!
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 27. August 2018
Hallo @hassan05,

die Anruf-Info-SMS habe ich für dich deaktiviert, die Erreichbarkeits-Info-SMS war schon vorher bei dir deaktiviert.

LG Steffen
Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
A
Neuling
  • AlexZwiebel
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 29. August 2018
Hallo,

bitte für mich auch die Anruf-Info-SMS und die Erreichbarkeit-Info-SMS deaktivieren. Geht's auch mit den USSD-Codes?

Danke und Gruß
Alex
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 29. August 2018
Hallo @AlexZwiebel,

die Anruf-Info-SMS habe ich für dich deaktiviert, die Erreichbarkeit-Info SMS konnte ich bei deiner Prepaid-Karte nicht deaktivieren. Die USSD-Codes kenne ich hierzu leider nicht, evtl findet google etwas hierzu.

LG Steffen
Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
volker_u
Neuling
  • volker_u
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 17. September 2018
Ich kann nur bestätigen, dass es da definitiv technische Fehler bei der Anruf-Info-SMS gibt. Obwohl sie deaktiviert ist, kommt die SMS bei mir trotzdem. Ich habe diese Funktion schon mindestens 7 mal über die Kundenbetreuung deaktivieren lassen - erfolglos. Am 28.8. habe ich dann eine Störungsmeldung aufgegeben. Die Dame bei der Kundenbetreuung hat meine Nummer sogar selbst angerufen und sich davon überzeugt, dass die Ansage, die sie erhielt, überhaupt nicht mit meinen Daten im System zusammenpasste. Trotzdem ist bis heute nichts passiert - 3 Wochen lang. Nun habe ich heute nochmal eine Störungsmeldung aufgegeben. Meine Hoffnung ist aber sehr begrenzt, dass das Problem irgendwann behoben wird. Diese ständigen SMS nerven sehr. Hinzu kommt: Wenn man mich von T-Mobile aus anruft, wird das Gespräch vom o2-System angenommen und 2 Sekunden später kommentarlos und ohne jede Ansage wieder getrennt. Der Anrufer darf den Anruf aber schön bezahlen. Mittlerweile habe ich in meinem Bekanntenkreis eine Menge Leute, die darüber sehr verärgert sind.
o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 20. September 2018
Hallo volker_u,
ein Ticket dazu ist eröffnet und unsere Techniker werden sich sicherlich bald drum kümmern. Hab bitte etwas Geduld 🙂.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
L
Neuling
  • lufia
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 20. September 2018
hallo,

ich möchte auch die sms-dienste "anruf-info" und "erreichbarkeit-info" (zweiteres: falls noch aktiv) deaktiviert bekommen. wie kann ich die entsprechende telefonnummer unöffentlich angeben?
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • 23582 Antworten
  • 24. September 2018
Hallo lufia,

geht es um die Rufnummer, mit der Du Dich hier angemeldet hast? Wenn ja, habe ich alles, was ich brauche.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
L
Neuling
  • lufia
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 24. September 2018
@ o2_Bianca

ja, mit der endung -21.

Ebenso
ponymitsenf
Neuling
  • ponymitsenf
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 30. September 2018
Hallo,

bitte für mich ebenfalls "anruf-info" und "erreichbarkeit-info" abschalten.
Rufnummer -077

Danke
o2_Jan
  • o2_JanTeam
  • 3264 Antworten
  • 1. Oktober 2018
Hallo @lufia & @ponymitsenf,

die Anrufbenachrichtigung per SMS ist bei Euch jetzt deaktiviert.
Dazu erhaltet Ihr ironischerweise einmal noch eine Ino-SMS. :)

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
V
Lehrling
Forum|alt.badge.img
  • volkeru
  • Lehrling
  • 86 Antworten
  • 9. Oktober 2018
Hallo @o2_Flo,

weitere drei Wochen sind ins Land gegangen und der Fehler ist immer noch nicht behoben. Ich bekomme nach wie vor die Info-SMS. Seit der ersten Störungsmeldung sind nun schon 6 Wochen vergangen... :-(((
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 10. Oktober 2018
Hallo volkeru,

das Ticket für deine Störung ist noch immer offen. Die Technik arbeitet daran, wie lange es dauern wird, kann ich dir allerdings nicht sagen.

Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
C
Neuling
  • Cellistar
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 10. Oktober 2018
Schönen gute Tag,

ich würde gerne die Anruf Info SMS und die Ereichbarkeits Info SMS für meine Nummer deaktivieren.

Vorab vielen Dank
L
Neuling
  • Luigi9212
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 10. Oktober 2018
Ich möchte gerne auch die Erreichbarkeits-Info SMS deaktiviert haben.
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 12. Oktober 2018
Hallo Cellistar & Luigi9212,

die Anrufbenachrichtigung per SMS ist bei euch beiden bereits deaktiviert.

Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
L
Neuling
  • Luigi9212
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 12. Oktober 2018
Die Anrufs-Info SMS wusste ich, dass diese deaktiviert ist, allerdings ist die ErreichbarkeitsInfo SMS noch aktiv.
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 15. Oktober 2018
Hallo Luigi9212,

die Erreichbarkeits Info per SMS kann man nicht abstellen.

Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
P
Neuling
  • Prokopiev
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 23. Oktober 2018
Guten Tag!
Bitte deaktivieren Sie die Anruf-info sms.
Vielen Dank
P
Neuling
  • Prokopiev
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 23. Oktober 2018
Und Erreichbarkeits Info sms auch.
Danke
o2_Annika
  • o2_AnnikaModeratorin
  • Moderatorin
  • 5732 Antworten
  • 23. Oktober 2018
Hallo Prokopiev,

die Anruf Info SMS wurde heute um 12:20 Uhr bereits deaktiviert. :-)

Viele Grüße

Annika
♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
P
Neuling
  • Prokopiev
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 24. Oktober 2018
Hallo,
Bitte deaktivieren Sie die Erreichbarkeit Info sms für mich auch.
Vielen Dank.
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • 41154 Antworten
  • 24. Oktober 2018
Hallo Prokopiev,

meine Kollegen haben den Dienst bereits gestern deaktiviert.
Erhältst du weiterhin SMS?

Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Castiel
Einer Person gefällt das
  • Castiel
    Castiel
P
Neuling
  • Prokopiev
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 24. Oktober 2018
Hallo Antje,
Ja ich bekomme, wie früher sms

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica