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Anruf-Info sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren

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377 Antworten

J
Rang

Hallo,

Ich würde gerne auch diese Anruf-Info SMS benachrichtigung gerne deaktivieren?

Wo trage ich hierfür meine Rufnummer ein?

Habe dafür keine Option in meinem Profil hier gefunden, in der Community?

Habe zwei Rufnummern, könnte mir da jemand helfen?

Danke.

V
Rang

Hallo @JosephGG441,

warte hier einfach auf die Moderation.

LG

-
o2_Sven

Hallo @JosephGG441 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du bekommst gleich eine Privatnachricht von uns zugeschickt für den Datenaustausch.Gib uns gerne einmal kurz hier im Thema Bescheid wenn du uns dann auf die Privatnachricht geantwortet hast.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
o2_Solveig

Hallo @JosephGG441 ,

da bisher keine Nachricht von dir eingegangen ist, hoffe ich, dass sich dein Anliegen geklärt hat ? 

Ansonsten melde dich einfach nochmal hier im Beitrag. 🌸

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
T
Rang

Hallo, bitte auch bei mir die Anruf-Info SMS deaktivieren. Danke! Schade, dass das nicht einfacher geht.

o2_Dominik

Hallo @tempfile 

Herzlich willkommen zurück in der o2 Community 💙

Gerne habe ich die Funktion soeben für dich deaktiviert.
Hast du die SMS als Bestätigung erhalten?

MfG
Dominik

Doxo
Rang

Hallo O2 Team,
bitte auch bei mir die alle Info SMS deaktivieren.
Danke im vorraus. 

V
Rang

Hallo @Doxo,

im Chat ist das fix erledigt.

LG

-
o2_Solveig

Hallo @Doxo ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Da warst du wohl anderweitig schneller. 
Funktioniert es denn ? 
Bekommst du nun eine Benachrichtigung ? 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
V
Rang

Hallo @o2_Solveig,

Bekommst du nun eine Benachrichtigung ? 

Na hoffentlich nicht. Wenn Anrufinfo deaktiviert ist, kommen doch keine Benachrichtigungen mehr. 😉

LG

 

-
o2_Solveig

@Vilureef ,

voll verguckt. Dann waren die anderen ja doch nicht schneller. 😂

@Doxo ,

ich deaktiviere sie dir jetzt. 🌸

Gruß, Solveig 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
D
Rang

Guten Tag,

könnten Sie auch bei mir alle Info-SMS deaktivieren?

Vielen Dank im Voraus! :)

o2_Solveig

Hallo @Dyz0n ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Klar mache ich das. Ist schon passiert. 
Schau dich einfach weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es denn mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
JennyNe
Rang

Hallo,

wäre schön, wenn die Info-SMS auch bei mir deaktiviert werden könnte.

 

Danke!

V
Rang

Hallo  @JennyNe 

im Chat ist das fix erledigt.

LG

 

-
o2_Antje

Hallo @JennyNe,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wie ich sehe waren meine Kolleg:innen schneller :)
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche und melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut.

Gruß
Antje

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o2_Sven

Beitrag abgetrennt und verschoben:

 

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Nelloo
Rang

Bitte bei mir die anruf Info sms deaktivieren geht um die Rufnummer mit der 55 am ende

V
Rang

Hallo @Nelloo,

im Chat ist das fix erledigt.

LG

-
T
Rang
Benutzerebene 3

Hallo @Nelloo ,

in Deinen Mailboxeinstellungen in der Mein-o2-App kannst Du die Anruf-Info per SMS ebenfalls abstellen:

 

o2_Solveig

Hallo @Nelloo ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Danke an Vilureef und tolsta für die Tipps. So hättest du es auch machen können.
Ich habe den Dienst gerade für dich deaktiviert. 
Schau dich gerne noch weiter hier bei  uns in der Community um. 
Wie wäre es denn mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
csh-de
Rang

leider finde ich es in der App nicht

 

können sie auf bei mir die Anruf-Info sowie Erreichbarkeits-Info-SMS deaktivieren bitte.

für immer am besten.

 

P.S.: warum ist die “out off office” Funktion nicht mehr in der Mailbox verfügbar??

o2_Solveig

Hallo @csh-de ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Die Anruf-Info per SMS ist bereits bei dir deaktiviert, ebenso wie die Erreichbarkeitsinfo. 
Allerdings gab es bei dir einen “ungleichen “ Satus zwischen deinen Multikarten. Das kann passieren, wenn eine der beiden SIM-Karten sich nicht richtig aus dem Netz abgemeldet hat. 
Dann “weiß” das System nicht, ob es eine Info senden soll oder nicht und es kann sein, dass du manchmal eine Benachrichtigung bekommen hast. 
Ich habe den Status nun angepasst. (Das Gleiche würde auch passieren, wenn due beide Karte einmal komplett aus- und wieder anschaltest. Dann buchen sie sich neu im Netz ein.)
Magst du bitte nochmal beobachten, ob die noch Infos bekommst ? 
Mit der “out off office” Funktion meinst du die Vorübergehende Abwesenheitsansage/Dauerhafte Abwesenheitsansage  ? 
Diese findest du im Mailboxmenü unter 9. Konfiguration ändern und dann 1-2 oder 1-3 im Menü. 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
csh-de
Rang

Lösung gefunden:

 

Ansagevariante 2 oder 3 (Vorübergehende Abwesenheitsansage/Dauerhafte Abwesenheitsansage ) nutzen möchten und aktuell die Visual Voicemail nutzen, müssen diese vorher ausschalten.

 

Die Kurzwahl 333 anrufen und die 9 für das Konfigurationsmenü eingeben. Danach die 8 drücken, um Visual Voicemail zu ändern. Mit der Taste 1 kann nun Visual Voicemail deaktiviert werden.

 

https://www.youtube.com/watch?v=G1tttjKo010

o2_Antje

@csh-de Lieben Dank für das Feedback 💐
Hab noch ein schönes Restwochenende und komm bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut auf uns zu.

Gruß
Antje

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