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Lösung

Anruf-Info-SMS deaktivieren

  • June 1, 2022
  • 9 Antworten
  • 78 Aufrufe
G
Stammgast
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Hallo, könnte jemand die Anruf-Info-SMS-Funktion für meinen Mobikfunk-Vertrag deaktivieren? Danke!

Verschoben von Mailbox zu Packs & Optionen / o2_Antje

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Graefe ,

ich habe den Dienst für deine mobilfunknummer deaktiviert.

Du solltest auch eine SMS zur Information erhalten haben.

Schau dich einfach weiter hier in der Community um. Hast du Vorschläge zu diesem Thema

Gruß, Solveig

 

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 1, 2022

Hallo,

macht morgen Früh der Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat. Selber erst heute gemacht. Dauer: weniger als 1 Minute.

LG

-
o2_Antje
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • June 7, 2022

Hallo @Graefe,

vielen Dank für deine Nachricht.
Konnten die Kolleg:innen im Chat die Deaktivierung bereits vornehmen oder dürfen wir für dich tätig werden?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
G
Stammgast
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  • Graefe
  • Autor
  • Stammgast
  • June 7, 2022

Ja, bitte schaltet diese Einstellung für mich ab. Danke!

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 7, 2022

Hallo @Graefe ,

ich habe den Dienst für deine mobilfunknummer deaktiviert.

Du solltest auch eine SMS zur Information erhalten haben.

Schau dich einfach weiter hier in der Community um. Hast du Vorschläge zu diesem Thema

Gruß, Solveig

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
G
Stammgast
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  • Graefe
  • Autor
  • Stammgast
  • June 7, 2022

Vielen Dank!

o2_Matze
o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • June 8, 2022

Vielen Dank!

@Graefe  Bitte gern. Bei weiteren Fragen weißt du wo du uns findest 😄 

VG Matze  

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
G
Stammgast
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  • Graefe
  • Autor
  • Stammgast
  • June 15, 2023

Könntet ihr diese Info-SMS auch für meine Rufnummer -552 deaktivieren? Danke

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • June 15, 2023

Hallo @Graefe,

morgen Früh ab um 8:00 Uhr, ist das schnell im Chat erledigt.

LG

-
Sächsin
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • June 16, 2023

Hallo @Graefe ,

die Anruf-Info ist bei deinem Vertrag deaktiviert, ich nehme daher mal an dass du es bereits über den Chat regeln konntest. Wenn doch noch etwas ist, dann komm gerne wieder auf uns zu.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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