Hallo,
ich hätte gerne die Anrufinfo- und Erreichbarkeits-SMS für beide Verträge und alle Nummern (-083 und -424 im Mobilfunk, und falls es das gibt auch für die Festnetznummern) de-aktiviert, wäre das möglich?
Vielen Dank
DL
Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunknetz zu Packs & Optionen
Lösung von o2_Kurt
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Hallo
die Anrufino-SMS habe ich gerade für beide Nummer deaktiviert.
Die Erreichbarkeitsinfo für die anderen Teilnehmer kann ich nicht deaktivieren, da ich keinen Zugriff auf die Maileinstellungen habe (deaktiviert?).
Viele Grüße,
Kurt
Hallo,
vielen Dank!
also ich meinte die Festnetznummern, die zu den beiden Verträgen gehören. Ich weiß ja nicht, ob es da auch Erreichbarkeits-SMS gibt. Ansonsten habe ich keine Verträge mit Telefonie mehr bei euch.
Viele Grüße
DL
Hallo
ah, jetzt blicken wir durch. 
Alles schick, die virtuellen Festnetznummern zum Vertrag haben keine eigenen Einstellungen. 
Viele Grüße,
Katja 
Nach mehreren vergeblichen Versuchen über die Hotline die nervigen Info-SMS zu deaktivieren, versuche ich es jetzt auf diesem Wege: Bitte den Dienst deaktivieren; falls weitere Daten benötigt werden, bitte melden.
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community!
Wie ich gesehen habe ist dieser Dienst für deine hinterlegte Rufnummer bereits deaktiviert. Somit müssten keine SMS mehr eintreffen. Schalte bitte dein Handy aber einmal aus und nach einigen Sekunden wieder ein. Berichte bitte dann einmal hier, nach einem Test, ob die Anruf-Info-SMS aktuell immer noch eintreffen.
Viele Grüße Katy
Hallo,
ich habe es soeben ausprobiert: Geht ein Anruf auf meiner mobilen Nummer ein (Telefon wurde vorab neu gestartet) und ich weise den Anruf ab, erhalte ich unmittelbar die nervige Anruf-Info per SMS.
Hallo
der Fehler sollte alsbald behoben sein. Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, es sind noch mehr Kunden betroffen.
Grüße
Vielen Dank für die Rückmeldung; scheinbar hat es jetzt geklappt und ich erhalte keine Anruf-Info-SMS mehr.
Hallo!
Ich hätte auch gerne die Erreichbarkeits-Info für die Anrufer für meine Nummer -028 deaktiviert.
Vielen Dank im Voraus! 
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Geht es dir tatsächlich um die Erreichbarkeits-Info oder die Anrufinfo per SMS?
Die Erreichbarkeits-Info kannst du selbst über das Mailbox Menü (Punkt 9 → 6→ >2) ändern.
Viele Grüße
Antje
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