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Hallo liebe Community,

als ich neulich durch meine Chats bei iMessage gegangen bin, ist mir aufgefallen, dass bei jedem verpassten Anruf eine Anruf-Info von der o2 Mailbox geschickt wird. Da diese auch in dem Chat sind, den ich mit den Personen nutze, die mich versucht haben anzurufen, stört das enorm den Lesefluss. 
daher bitte ich das o2-Team, dies bei mir zu deaktivieren. 
Die Nachrichten haben folgenden Inhalt:

o2 Mailbox: +49…… hat Sie versucht, am XY um XY Uhr anzurufen. Es wurde keine Nachricht hinterlassen. Weitere Infos unter o2.de/mailbox 

 

Vielen Dank im Voraus,

Johannes

 

edit o2_Solveig 08.11.2022, 10:32 Uhr verschoben von Mein o2 → Pack, Optionen & Ausland

Hallo,

im Chat deaktiviert man sie dir sofort, siehe:

LG

Hallo @Johannes_F,

wir helfen dir gerne bei deinem Anliegen weiter oder hattest du inzwischen schon die Kundenbetreuung kontaktiert?

Viele Grüße Bianca

Vielen Dank, nein habe ich noch nicht. 

Hallo @Johannes_F , 

gerne deaktivieren wir die Anruf-Info-SMS für dich. 

Für welche Rufnummer sollen wir diese denn deaktivieren?

Für die 18 am Ende oder die 01 am Ende?

Bitte beachte, hier nicht die komplette Rufnummer zu posten, da wir ein öffentlich einsehbares Forum sind. 

 

Liebe Grüße

Manuela

Vielen Dank!

Bitte für die Rufnummer mit der 18 am Ende.

 

Liebe Grüße, 

 

Johannes

Hallo @Johannes_F ,

ich habe den Dienst Anruf-Info per SMS für die Rufnummer aktiviert.

Klappt es ?

Gruß, Solveig

@Johannes_F,

ich she gerade, es sollte deaktiviert werden.

Das mache ich dann jetzt. Aber eigentlich war es vorher schon deaktiviert ?

Gruß, Solveig

 

Kommen jetzt noch Nachrichten @Johannes_F  ?

Gruß, Solveig

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