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Lösung

Anonyme Nummer ruft mich täglich an..

  • April 12, 2023
  • 5 Antworten
  • 564 Aufrufe

Ich habe bei einem fake Gewinnspiel mitgemacht...als ich es gemerkt hatte war es schon zu spät..meine nummer wird jetzt jeden Tag anonym angerufen.. 

Kann ich diese nummer blockieren?

 

Grüße,Outu

Lösung von Vilureef

Hallo @Outu Kendu,

wenn dein Smartphone anonym blocken kann, würde ich das dort einstellen. Ansonsten kannst du Anrufe ohne übertragene Rufnummer (ACR) über die Kundenbetreuung blocken lassen.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • April 12, 2023

Hallo @Outu Kendu,

wenn dein Smartphone anonym blocken kann, würde ich das dort einstellen. Ansonsten kannst du Anrufe ohne übertragene Rufnummer (ACR) über die Kundenbetreuung blocken lassen.

LG


der Giuseppe
Legende

@Outu Kendu 

Hallo,

anonyme Nummern kannst du über die Kundenbetreuung bzw über den Livechat sperren lassen. 

Das Merkmal nennt sich ACR. Oder du wartest hier einige Tage auf die Moderation.

Grüße


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 13, 2023

Hallo @Outu Kendu,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🙂 Hattest du die Einstellungen in deinem Handy bereits geprüft? Konntest du es direkt im Handy schon einstellen? Wenn nicht, sag hier kurz Bescheid dann sperren wir ACR über die Systeme für deine Rufnummer.🤗

Viele Grüße Bianca


o2_Micha
  • Team
  • May 30, 2023

@Outu Kendu ,

da mittlerweile einige Tage ins Land gezogen sind und wir keine Rückmeldung erhalten haben, wollte ich mich erkundigen ob bei dir alles passt.
Konntest du den gewünschten Service aktivieren? Hast du mittlerweile Ruhe vor diesen Werbeanrufen? 
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. 😊

VG
Michael


Ich würde dringend davon abraten, anonyme Nummern zu unterdrücken, wenn es Kontakte gibt, die gelegentlich mal im Ausland sind. Die kommen (wegen zwangsweiser Rufnummernunterdrückung beim Provider) dann nicht mehr zu Dir durch.