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Hallo,

ich bekomme momentan Anrufe von anonymen Nummern diese wurde ich gerne sperren lassen, da es sehr nervig ist.  

Edit o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 24.04.2024 / 20:45 Uhr

Guten Abend @V.M,

in der Regel kannst du bei Apple und Android in den Einstellungen der Anrufe für anonyme Rufnummern sperren.

Apple - iOS:

  1. Öffnen die Einstellungen deines iPhones.
  2. Navigieren nun zu „Telefon“.
  3. Ganz unten in diesem Menü findest du die Option „Unbekannte Anrufer stummschalten“. Tippen nun auf den Regler, um anonyme Anrufe zu sperren.

Google - Android:

  1. Öffnen die Telefon App.
  2. Tippe jetzt auf das Dreipunkt-Menü
  3. Tippe nun auf Einstellungen danach auf  Blockierte Nummern.
  4. Aktivieren jetzt Unbekannt.

Ich hoffe, ich konnte soweit helfen bis hier die Moderation vorbeischaut. Dies kann bis zu 14 Tagen dauern aufgrund von hoher Nachfrage an Hilfe.

Beste Grüße,


Ich meine, es gibt einen Unterschied zwischen unbekannte Anrufer (Rufnummer nicht in den Kontakten) und anonyme Anrufer (keine Rufnummer übertragen). 


@bielo Funktioniert bei mir auf iOS wunderbar und ja, es werden auch unbekannte Nummer blockiert bzw. Stummgeschaltet.


Unbekannt ist aber nicht mit anonym gleichzusetzen. Ich weiß aber was du meinst, ich würde dennoch auf die Wortwahl achten und Quellen angeben. 

 

Da dann aber unbekannte Rufnummern nicht durchkommen, macht es für mich wenig Sinn. Man hat ja nicht alle Rufnummern in den Kontakten. 


Hallo @V.M ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir können die Blockierung von Anrufen mit unterdrückter Rufnummer gerne einmal bei dir einstellen. Sollen wir dies bei all deinen Tarifen vornehmen oder nur bei einem bestimmten? Da bräuchten wir dann einmal die letzten drei Ziffern der Rufnummer(n) um die es dir geht.

 

Schöne Grüße, Sven


@bielo Google schreibt dazu 

https://support.google.com/phoneapp/answer/6325463?hl=de


Ist wie bei Apple. 


@V.M Konntest du mit der Unterstützung hier bereits die gewünschten Einstellungen vornehmen oder sollen wir die Sim-Karte so einstellen, dass Anrufe mit unterdrückter Rufnummer nicht mehr durchgestellt werden?

Gruß
Antje


Hallo @V.M ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir können die Blockierung von Anrufen mit unterdrückter Rufnummer gerne einmal bei dir einstellen. Sollen wir dies bei all deinen Tarifen vornehmen oder nur bei einem bestimmten? Da bräuchten wir dann einmal die letzten drei Ziffern der Rufnummer(n) um die es dir geht.

 

Schöne Grüße, Sven

Gerne bei allen meinen Tarifen, vielen lieben Dank!!:)


Guten Morgen @V.M, ich habe die ACR-Option soeben für deine beiden Mobilfunktarife aktiviert.

Hierzu solltest du auch gleich jeweiels eine SMS von uns erhalten. 👍😊

LG Steffen


Hallo liebes o2 Team,

 

kann die Sperre bitte auch für meine Rufnummer die auf 962 endet hinterlegt werden?

Danke und liebe Grüße!

Saskia


Hallo @Sassi.px ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Die Blockierung von anonymen Anrufern habe ich gerade bei dem gewünschten Vertrag aktiviert. Du solltest dazu auch noch eine SMS erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo @o2_Sven 

 

leider habe ich gerade wieder einen anonymen Anruf auf der Rufnummer die auf 962 endet erhalten, kannst du bitte prüfen ob die Sperre noch aktuell ist?

 

Liebe Grüße,

Saskia

 


Hallo @Sassi.px 😊

die Sperre ist aktuell nicht aktiv. Soll ich dir diese für die besagte Rufnummer eben freischalten?

Viele Grüße,

Michi

 


Hallo @o2_Michi 

 

ja, bitte aktiviert die Sperre wieder. 
 

Danke und liebe Grüße!

Saskia


Hallo @Sassi.px,

alles klar, die Sperre ist nun wieder drin. 🙂

Gleich kommt noch eine SMS, die es bestätigt.

Viele Grüße,

Michi


auch ich würde gern anrufer ohne nummer blockieren. # ...360 

vielen Dank


Hallo @MXN17,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe für deine Rufnummer Anrufer ohne angezeigte Rufnummer blockiert 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Hallo zusammen, 

Seit Juni dieses Jahres bekommen ich ständig anonyme Anrufe und das nervt sehr. 

Da ich mein Handy als Arbeitshandy benutze, darf ich nicht die unbekannte und anonymer Anrufe blockieren. 

Bitte nur anonyme Anrufer blockieren!

Vielen lieben Dank!

Meine Nummer endet mit ...8453. 

LG Nusini


….darf ich nicht die unbekannte und anonymer Anrufe blockieren. 

 

Bitte nur anonyme Anrufer blockieren!

 

 


Hallo ​@Nusiniherz2024,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Verzeih, ich bin nicht ganz sicher, welche Änderung wir für dich vornehmen dürfen.
Sollen wir den Dienst “ACR” für deine Rufnummer einrichten, sodass im Anschluss Anrufe ohne Rufnummernübermittlung direkt abgewiesen werden?

Gruß
Antje


Hallo zusammen.

Wäre es bitte möglich, anonyme Anrufe die ich erhalte komplett zu blockieren oder zu sperren. Ich wäre euch sehr dankbar dafür 🙏🏼

Trotz Einstellung erhalte ich nämlich weiterhin Anrufe und das ist ehrlich gesagt mehr als nur Nerventötend.

Danke euch vielmals im voraus 🙏🏼


Hallo ​@Scarface1984,
wir helfen dir da gerne weiter. Aktuell ist dein Community Account noch nicht mit deinem Mein o2 Account verknüpft. Aus diesem Grund bekommen wir keine Informationen und können die entsprechenden Einstellungen nicht ändern. Hattest du dich denn schon mit deiner Rufnummer bei Mein o2 registriert?
Liebe Grüße Bianca


Hallo Antje!

Danke für die Aufnahme.

Ja, bitte ACR einrichten, um die störende „anonyme“ Anrufer zu blockieren. 

Danke im Voraus!

 

LG Nusini


Hallo ​@Nusiniherz2024,
vielen Dank für deine Antwort. Ich habe nun ACR für deine Rufnummer aktiviert. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal bei uns.
Liebe Grüße Bianca


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