Anonyme Anrufe entsperren

Hallo @Pati307 ,

schön, dass du dich wieder hier meldest.

Ab sofort können dich auch wieder anonyme Anrufer erreichen.

Schau’ dich gerne weiter hier um. Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich einfach für eines unserer Testgeräte

Gruß, Solveig

Hallo, ich habe vor ein paar Monaten Anonyme Anrufe deaktivieren lassen. Könnten Sie das bitte wieder aufheben ? Liebe Grüße und vielen Dank. :D 

Hallo @Kimberleymk ,

schön, dass du dich hier meldest

Ab sofort können dich auch wieder Anrufer erreichen, die ihre Rufnummer unterdrückt haben.

Schau dich doch einfach weiter hier in der Community um. Hast du ein Haustier ? Vielleicht möchtest du uns dann in unserem Digitalen Wohnzimmer ein paar Bilder unter

posten.

Gruß, Solveig

Hallo, bei mir das gleiche. Ich hoffe, ich finde hier Hilfe. Habe damals ebenfalls Unterdrückte Nummern sperren lassen; möchte dies aber gerne wieder aufheben lassen. Würde mich freuen, wenn’s klappt. 
 

LG 

Hallo @Mhoody ,

ich heiße dich herzlich willkommen in unserer Community.

Dein Communityaccount ist mit keiner Rufnummer verknüpft, daher kann ich nicht für dich nachsehen. Ich schreibe dir eine private Nachricht von o2_Support.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Mhoody ,

als Businesskunden können wir dir hier leider nicht weiterhelfen, da wir keine Einsicht in die entsprechenden Kundendaten haben. Bitte wende dich an deine Businesshotline.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo,

@Deanise92 bitte morgen im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat deaktivieren lassen.

LG

Dankeschön 

Hallo @Deanise92,

hast du dein Anliegen schon über den Chat klären können? Wenn du noch Unterstützung brauchst, sag einfach Bescheid.

Viele Grüße Bianca

Hallo, auf ich hab irgendwie die unterdrückten Anrufe gesperrt und habe nur das forum gefunden ich wüsste nicht wo ich es anders entsperren kann. Wäre super wenn das einer hier machen könnte. Danke

Hallo @SouDa ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

ACR also das automatische Abweisen von anonymen Anrufen ist bei dir nicht aktiv. Wenn jemand mit unterdrückter Nummer dich versucht hat anzurufen und dies nicht gelungen ist, dann liegt der Grund hierfür anderswo.

Oder habe ich dich falsch verstanden und du möchtest es aktiviert haben, dann werden wir das natürlich für dich in die Wege leiten.

Schöne Grüße, Sven

Achso dann muss das Problem wo anders liegen. Ne ich dachte ich hab es irgendwie angeschaltet. Ich werde mal kucken ob ich es irgendwie anders lösen kann. Danke nochmal

Hast du das evt am Handy gesperrt? 

• Welches Handymodell?
• Was hört jemand, der dich mit unterdrückter Rufnummer anruft. 

Ja ich hab direkt in den handy Einstellungen anonyme anrufe gesperrt gehabt. Da hätte ich erstmal schauen müssen. Jetzt müsste es wieder gehen. Danke

@SouDa Klasse, dass dir der Tipp von bielo weitergeholfen hat uns nun wieder alles funktioniert :)
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje

Ich möchte bitte auch diese Sperre entfernen lassen.

Vielen Dank

Hallo @HarryTheGreek ,

erst einmal herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich habe ACR bei deinem Vertrag wie gewünscht jetzt deaktiviert.

Schöne Grüße, Sven

Hey,

ich würde gerne die anonym Blockierung wieder aufheben was muss ich dafür tun? 

Hallo,

hier warten auf die o2_Moderation.

LG

Hallo @Whisks,

herzlich willkommen.
Das übernehmen wir selbstverständlich gerne.
Ich sehe hier mehrere Verträge.
Magst du vorab bitte noch verraten um welche Rufnummernendung es geht?
Die letzten zwei Ziffern reichen.

Gruß
Antje

Hey,

klar die Nummer mit der 25 hinten. Danke.

liebe Grüße 

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

 @Whisks Erledigt :)
Magst du mal testen und im Anschluss kurz Feedback geben?

Gruß
Antje

Hallo, ich hatte gestern im Live Chat schon darum gebeten, dass der Kollege anonyme Anrufe entsperren soll. Hab bis jetzt keine sms diesbezüglich erhalten. Bitte noch mal um Kontrolle ob das denn jetzt gemacht wurde oder nicht. Danke 

Moin @canuu22,

ich wollte gerade die Sperre rausnehmen, aber es sieht so aus als wenn das vor Kurzem schon passiert ist. 😊

Hast du eine SMS als Bestätigung bekommen?

Gruß,

Michi