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Anonyme Anrufe blockieren

L
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hey, ich möchte keine anonymen anrufe mehr kriegen könnten Sie das bitte einrichten danke im Voraus
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Lösung von o2_Katja 1 June 2019, 18:39

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8 Antworten

o2_Katja
Hallo @LikeAhmet und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Für die Rufnummer mit der du hier registriert bist ist ACR bereits aktiviert.☑️

Passt alles?

Viele Grüße,
Katja🐳
L
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Ja es hatte bereits geklappt, jedoch wurde meine SIM geändert und dadurch ist diese Sperre auch leider weggewesen...

Sandroschubert
Rang

Modes zur Info Mehrfach siehe 

 

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Dennis

Hallo @LikeAhmet,

wahrscheinlich hast du die erneute Aktivierung bereits veranlassen können, denn laut System ist ACR aktuell aktiv.

Oder kommen dennoch Anrufe mit unterdrückter Nummer bei dir an?

VG
Dennis

B
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Sehr geehrte Damen und Herren,

obeohl ich mehr Mals mich beschwert  habe, bekomme ich weiterhin Anonyme ( von unterdrückte Rufnummern) Anrufe.  Ich möchte mich natürlich mit der unbekannten Rufnummer kontaktieren können, wenn es sich nicht unterdrückte Rufnummern handelt.

weil ich zwei Handynummer mit einem Gerät nutze ( eine davon ist E-SIM), kann sein dass ich durch meinem zweiten Vertrag immer noch solche Anrufe bekomme.

Daher möchte ich gerne für meine alle Verträge nochmals von ihrerseits durch prüfen lassen ob es sich immer noch einen Fehler gibts. 
mit freundlichen Grüßen 

o2_Bianca

Hallo @BHS,

geht es um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist? Da ist ACR für beide SIM-Karten aktiv. 🤔

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
B
Rang

Hallo @BHS,

geht es um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist? Da ist ACR für beide SIM-Karten aktiv. 🤔

Viele Grüße Bianca

Ich habe über hotline erledigt.  Es war für diese Nummer nicht gesperrt 

o2_Antje

@BHS Lieben Dank für die Rückmeldung.
Freut mich, dass dir die Kolleg:innen weiterhelfen konnten.
Sollten noch weitere Fragen auftreten, melde dich gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche dir einen schönen Start in die Woche.

Gruß
Antje

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