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Anklopfen - Der gewünschte Gesprächspartner...

  • January 18, 2025
  • 5 Antworten
  • 84 Aufrufe
goetheserbe
Einsteiger:in

Hallo,

 

da ich nicht weiß, ob die beiden Punkte das selbe beschreiben und/ oder unterschiedlich behandelt werden müssen, schreibe ich einmal “Anklopfen” als Betreffzeile und dazu hier den kompletten Ansagetext “Der gewünschte Gesprächspartner möchte im Moment keine Gespräche annehmen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.”. Das wird bei Besetzt angesagt, obwohl ich bei meinem Telefon “Anklopfen/ Makeln” aktiviert habe.

Als Test, so funktionierte es auch bei meinen früheren Android Geräten, konnte man das Verhalten simulieren, wenn man sich selbst auf dem selben Gerät anruft. Das funktioniert aber bei meinem jetzigen Apple Gerät nicht oder nicht mehr.

Der Chat konnte mir zwar das Dienstmerkmal “anklopfen” aktivieren, eine Bestätigungs-SMS bekam ich auch, aber die Ansage bleit immer noch, trotz mehrfachem Neustart des Gerätes.

 

Kann mir hierbei geholfen werden?

Lösung von o2_Matze

​@goetheserbe Dann ist es gut, das wir darüber sprechen. Technisch kannst du dich nicht selber von deinem Handy auf deiner eigenen Nummer anrufen, da ist es auch egal, ob du ein Android oder iOS Handy verwendest. 

Hast du generell die Möglichkeit, dich z.B. von einem Festnetz aus auf deinem Handy anzurufen, während dein Handy die Verbindung gerade zu einem anderen Anschluss hält? Dann kannst du sicher testen, ob die Anklopfen Funktion aktiv ist oder nicht.

VG Matze 

    5 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • January 18, 2025

    Hallo ​@goetheserbe ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Der Dienst ist von unserer Seite aus aktiv. 
    Hast du eventuell noch eine andere Funktion “Bitte nicht stören” oder ähnliches im Handy aktiviert ? 
    Um welches Apple-Gerät handelt es sich genau ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    goetheserbe
    Einsteiger:in
    • goetheserbe
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 18, 2025

    Hallo Solveig,

    vielen Dank für Deine Rückmeldung.

    Ich nutze ein IPhone 13 Pro mit neuestem IOS. Eine derartige Funktion habe ich nicht eingestellt und/ oder eingerichtet.

    Viele Grüße

    Goetheserbe

     

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • January 18, 2025

    Hallo ​@goetheserbe 

    Eine Frage zu 

    Als Test, so funktionierte es auch bei meinen früheren Android Geräten, konnte man das Verhalten simulieren, wenn man sich selbst auf dem selben Gerät anruft. Das funktioniert aber bei meinem jetzigen Apple Gerät nicht oder nicht mehr.

    Du rufst dich aber nicht selber vom entsprechenden Handy auf deiner Nummer an, oder? Denn das wiederum würde so nicht funktionieren.

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    goetheserbe
    Einsteiger:in
    • goetheserbe
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 18, 2025

    Hallo Matze,

    das sollte funktionieren, zumindest funktionierte das bis zuletzt noch, als ich noch keine Multicards nutzte. Ist auch nicht ungewöhnlich, was ich die letzten gut 20Jahre getestet und erfahrenen habe.

    Bis vor einem Jahr ungefähr habe ich ausschließlich Android Geräte genutzt, nun IOS. Das wiederum spielt keine Rolle und macht in Anbetracht des Themas auch keinen Unterschied.

     

    Zur Simulation habe ich gerade mein Diensthandy (Telekom) und das meiner Frau (Vodafone) bemüht. Bei beiden Geräten ist festzustellen, dass es bei Anruf der eigenen Nummer vom selben Gerät die exakt gleiche Reaktion gibt, als würde man von einer 2.Person angerufen werden. Je nachdem ob die Mailbox aktiv ist, bekommt man dort entweder ein besetzt, anklopfen oder die Mailbox. So wie es technisch Sinn ergibt.

     

    Kann es etwas mit der Nutzung einer aktivierten Multicard zu tun haben?

     

    VG

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 18, 2025

    ​@goetheserbe Dann ist es gut, das wir darüber sprechen. Technisch kannst du dich nicht selber von deinem Handy auf deiner eigenen Nummer anrufen, da ist es auch egal, ob du ein Android oder iOS Handy verwendest. 

    Hast du generell die Möglichkeit, dich z.B. von einem Festnetz aus auf deinem Handy anzurufen, während dein Handy die Verbindung gerade zu einem anderen Anschluss hält? Dann kannst du sicher testen, ob die Anklopfen Funktion aktiv ist oder nicht.

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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