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anklopfen deaktivieren erfolglos

  • March 29, 2023
  • 5 Antworten
  • 86 Aufrufe
P
Besucher:in

Moin. Auf meinem iPhone funktioniert das Abschalten der Anklopffunktion beim Telefonieren nicht: Weder in der Systemeinstellung, noch mit der Tastatur-Codeeingabe. Bitte um Hilfe. Danke. 

o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 29.03.2023 / 17:32 Uhr

Lösung von o2_Antje

Hallo @Posaunist32,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wir können systemtechnisch auch von unserer Seite aus die Anklopf-Funktion deaktivieren.
Soll ich die Anpassung direkt einmal in die Wege leiten?

Gruß
Antje
 

    5 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 29, 2023

    Hallo @Posaunist32,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Wir können systemtechnisch auch von unserer Seite aus die Anklopf-Funktion deaktivieren.
    Soll ich die Anpassung direkt einmal in die Wege leiten?

    Gruß
    Antje
     

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    P
    Besucher:in
    • Posaunist32
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 30, 2023

    Oh ja. Gerne. Herzlichen Dank 

    o2_Dominik
    • o2_DominikTeam
    • Team
    • March 30, 2023

    Hallo @Posaunist32 

    Herzlich willkommen in der o2 Community 💙

    Ich habe soeben die Anklopfen-Funktion für dich deaktiviert.
    Hast du die SMS als Bestätigung erhalten?

    Falls du noch weitere Fragen hast, weist du ja wo du uns finden kannst 😊

    MfG
    Dominik

    E
    Besucher:in

    Hallo,

    ich habe leider genau das gleiche Problem - mit USSD Codes deaktivieren geht nicht und auch wenn ich es im Handymenü abschalte...nach wie vor ist anklopfen aktiv. 😑  Könnt ihr das bei mir bitte auch deaktivieren?

    Vielen Dank!

    B.

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 2, 2025

    Hallo ​@extremelywhereas,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Die Anklopfen-Funktion habe ich soeben für deine Rufnummer deaktivert, eine Bestätigung solltest du auch schon per SMS erhalten haben.

    Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch weitere Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

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