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Aktivierung von Vertragsoptionen

  • September 9, 2024
  • 4 Antworten
  • 31 Aufrufe
T
Besucher:in

moin,

ich habe gestern, Sonntag, das Auslandsroaming in der App bestellt. bestätigt wurde mir das erst heute, wodurch es erst morgen aktiv wird. Ist das immer so? Haben die o2 Computer am Wochenende frei? Kann mir doch niemand erzählen, dass da ein Mensch drauf schaut…

Edit o2_Kathi 09.09.24 Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Bumer

@TheCipher

wann genau hast du das Sonntag bestellt? Vor Mitternacht ist es ab heute aktiv. Nach Mitternacht erst ab morgen.

    4 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • September 9, 2024

    ja das ist  immer  so,

    das Pack wird zum nächsten  Tag aktiv

    das wird dir beim Buchen  auch  so  angezeigt.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    T
    Besucher:in
    • TheCipher
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 9, 2024

    schon richtig, aber gestern als ich gebucht habe, war der nächste Tag heute, nicht morgen. 🙈

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • September 9, 2024

    Guten Morgen @TheCipher,

    herzlich willkommen in unserer Community 💙

    Welche genaue Option hast du denn gebucht?

    Du hast also bis jetzt keine E-Mail zur Optionsbuchung bekommen und in deinem Mein o2 Bereich kannst du es auch noch nicht sehen?

    Viele Grüße, Kathi 🌞

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • September 9, 2024

    @TheCipher

    wann genau hast du das Sonntag bestellt? Vor Mitternacht ist es ab heute aktiv. Nach Mitternacht erst ab morgen.

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