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Aktivierung Roaming

  • October 11, 2024
  • 2 Antworten
  • 19 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe ein Roaming Paket bestellt um 18 Uhr MEZ.

Nun ist bereits fast 8 Uhr MEZ des nächsten Tages und das Paket wurde immer noch nicht aktiviert. 
 

Wann kann ich mit einer Aktivierung rechnen?

Lösung von Bumer

Zwischen 8 und 9 Uhr kommt die SMS. Kam schon eine E-Mail?

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • October 11, 2024

    Zwischen 8 und 9 Uhr kommt die SMS. Kam schon eine E-Mail?

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • October 11, 2024

    Hallo @ts1893, freut mich sehr, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast😊

    Gerne habe ich für dich nachgeschaut und konnte nur die Aktivierung von 5G Plus feststellen, die über dem Portal getätigt wurde. Ein Roaming Pack ist hier nicht ersichtlich. 

    Welche Pack hast du denn bestellt? Du hast aktuell das Roaming Basic Pay Go (2018) in deinem Tarif. 

    Viele Grüße,

    Senay

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