Es war für beide Nummer aktiviert und möchte es auch wieder für beide Nummern aktiviert haben. 
 

Hallo @stevve44 ,

ich habe heute die Rückmeldung erhalten, dass Daten- und Multicards nicht deaktiviert werden können, wenn bereits eine Kündigung für die Rufnummer vorliegt. Erst, wenn die Kündigung zurückgenommen wird, kannst du die entsprechenden Karten deaktivieren.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Loki_MB ,

alles klar, ich habe für beide Mobilfunknummern die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer aktiviert. Klappt es?

Viele Grüße,

Andrea

Ok Dankeschön. Bestätigungssms kam an

@Loki_MB Sehr gerne.
Melde dich bei weiteren Fragen jederzeit erneut und schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje

Wie wäre es mal mit einem flockigen Angebot ?!

Kannst mir gerne mal einen senden der eins macht - heute rief einer an der wollte den Vertrag mit der 151 am Ende verlängern wo ich aber 2,50 mehr im Monat zahlen sollte bei einer 10 Euro Gutschrift da habe ich natürlich abgelehnt.

Hallo @stevve44 ,

du hast auch einen sehr hohen Rabatt auf der Rufnummer. Das Angebot, was man dir gemacht hat, ist das aktuell bestmögliche. Mehr als die 10 Euro können wir da momentan auch nicht anbieten, nicht mal bei gekündigtem Tarif.

Auch für die andere Nummer kann ich dir nicht mehr Rabatt anbieten als du gerade bekommst. Tut mir leid.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo, 

Ich habe zwei Verträge, einen bei o2 und einen bei Blau de. Blau gehört  ja auch zu telefonica. Meine Frage wäre ob man mir bei meinem Blau Vertrag auch das acr aktivieren kann? Ich habe online nichts weiter darüber gefunden. 

Vielen Dank im voraus!

Hallo,

die Blau Kundenbetreuung kann das für dich machen.

LG

Hallo @AlexSc ,

@Vilureef hat die Kundenbetreuung von Blau ja bereits erwähnt (danke).

Wir können dich nicht als Kunden bei Blau legitimieren, deswegen können wir keine Freischaltungen oder Änderungen für Blau-Karten durchführen.

Für deine o2-Karte ist soweit alles richtig eingestellt?

Viele Grüße,
Kurt

Hallo, Bitte bei mir auch ACR aktivieren! Danke! :)

Hallo @känguru198,

am schnellsten geht die Aktivierung von ACR über den Live-Chat:

https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html?cg=bk&sn=CS_C_DL_MPOC_RECHNUNG

VG

Hallo,

@Mods doppelt: 

LG

Ich erhalte sein 2 Wochen anonyme Anrufe. Kann ich diese durch ACR sperren lassen?

grüße

Hallo,

ACR sperrt nur unterdrückte Rufnummern.

LG

Hallo @Djalich 

genau, wie Vilureef schrieb, durch ACR werden unterdrückte Rufnummern gesperrt.

Es wird dann eine Ansage abgespielt, dass die Verbindung zustande kommt, wenn die Rufnummernübermittlung eingeschaltet wird.

Sag uns gerne Bescheid, wenn wir die ACR für dich einrichten sollen.

Viele Grüße,

Michi

Hallo,

Bitte bei mir auch ACR Aktivieren.

Danke!!! :)

Hallo @Sternschnuppe198 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Die ACR-Funktion ist bei dir jetzt aktiviert.

Schöne Grüße, Sven

Danke!!! :)

Dir einen schönen Tag!

Bitte bei mir auch ACR aktivieren. Bekomme immer mehr Anrufe mit unterdrückter Rufnummer.

Vielen Dank!

Hallo @HJZ ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist .

Die automatische Abweisung von Anrufen mit unterdrückter Rufnummer ist bei deinem Vertrag jetzt eingeschaltet.

Schöne Grüße, Sven

Guten morgen,

Bitte bei mir auch ACR Aktivieren!

Danke!!!

Guten Tag O2 team

wie kann ich ACR aktivieren? können Sie mir helfen bitte? dankeschön.

Hallo,

du selber nicht. Warte hier auf die Moderation. Oder wende dich morgen früh an den Chat:  

https://www.o2.de/kundenservice-chat 

LG

Hi @Seestern98  und @havin kaya 

ACR ist jetzt bei euch beiden aktiviert. Anrufer mit unterdrückter Rufnummer werden nun nicht mehr zu euch durchgestellt.

VG Matze