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Lösung

ACR

  • October 13, 2025
  • 5 Antworten
  • 46 Aufrufe
Anja211
Besucher:in

Hallo. Ich würde gern die ACR-Funktion nutzen damit mich anonyme Anrufer nicht mehr erreichen können und eine Ansage hören. Ist dies möglich ? 

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@Anja211 

willkommen bei uns in der Community. Schön, dass du uns hier dein Vertrauen schenkst. 

Ich habe dir die ACR Funktion einmal aktiviert, da ich gerade zufällig auf deinen Post gestoßen bin. 

Ein Kontakt mit dem Chat ist daher nicht mehr notwendig.

Grüße

Manga

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 13, 2025

Ist dies möglich ? 

Ja, ist möglich. Den Dienst aktiviert dir morgen der Chat.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

o2_Solveig
Anja211
Anja211
Besucher:in
  • Anja211
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2025

Ich hatte gelesen, dass es auch über die community möglich wäre. Nun, dann wende ich mich morgen an den Chat und danke dennoch für deine Antwort. 

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • October 13, 2025

Hallo ​@Anja211 

willkommen bei uns in der Community. Schön, dass du uns hier dein Vertrauen schenkst. 

Ich habe dir die ACR Funktion einmal aktiviert, da ich gerade zufällig auf deinen Post gestoßen bin. 

Ein Kontakt mit dem Chat ist daher nicht mehr notwendig.

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Anja211
Anja211
Besucher:in
  • Anja211
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2025

Erhalten Anrufer, nun die Information, dass sie mich anonym nicht mehr erreichen können? Hören Sie dann so eine Art Bandansage?

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 13, 2025

Ja, der Anrufer hört: der gewünschte Teilnehmer lässt Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu…

o2_Solveig
Anja211
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • October 14, 2025

Hallo ​@Anja211 ,
Bumer hat deine Frage schon beantwortet. 
Melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 🌸
Schau dich auch gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig 

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