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Seit kurzem sendet das Handy Android keine Absender ID mehr! Ich habe es aktiviert über Telefon Drepunkt Zusatzdienste. Aber weder über Netzwerkeinstellung noch über Immer wird meine Rufnummer gesendet…

o2_Antje: Verschoben von Router zu Packs & Optionen / 25.12.2022 / 20:27 Uhr

Hallo,

befindest du dich im Ausland?

LG


Falls ja (was allerdings als Info im ersten Beitrag sinnvoll gewesen wäre), aus dem Ausland funktioniert es derzeit in manchen Netzen nicht oder nicht zuverlässig. Eine manuelle Netzwahl könnte helfen.


Nicht ablenken.

Der Störung der Rufnummernübermittlung aus dem Ausland nach Deutschland liegt bei O2. Nach Auskunft der Störungsstelle der Geschäftskundenabteilung, Herr XXXX, soll planmässig die Störung bis zum 31. März 2023 behoben werden.

Wem diese Wartezeit zu lange erscheint, muß wohl oder übel zu Telekom oder Vodafone wechseln. Auch der Erwerb einer ausländischen SIM Karte wäre eine Option.

Edit o2_Antje: Name des Mitarbeiters entfernt


Wieso ablenken? 

Es funktioniert nach wie vor aus bestimmten Netzen nicht, daher kann eine manuelle Netzwahl helfen.


@AlbufeirAntje wie sieht es aus mit der Rufnummernanzeige?
Klappt diese generell nicht? Nur an bestimmten Orten? Wo befindest du dich aktuell? Im Netz von o2 Deutschland oder im Netz eines Providers? 
Hast du dies einmal mit VoLTE getestet? 

LG 
Michael


Ich bin in Portugal... vorher hat es hier auch immer geklappt...sorry, weiß nicht,  was VoltE ist,  stehe im 7.Lebensjahrzehnt....


Hallo,

befindest du dich im Ausland?

LG

Ja, ich bin in Portugal, mir war nicht bewusst,  dass das ein Grund sein könnte,  weil es früher auch immer geklappt hat...


Hi @AlbufeirAntje , vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es gibt seit Dezember ein neues EU Gesetz, was die Übertragung der Anrufnummer aus dem Roaming heraus regelt. 
Bei vielen führt dies dazu, dass die Rufnummer nicht mehr angezeigt wird. 
VoLTE ist eine Einstellung im Handy, die dafür sorgt, dass bei Anrufen im LTE Netz diese auch im LTE Netz gehalten werden, um es einfach auszudrücken 😉
 

LG
Michael


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