Abgehende Telefonate ins Ausland - Sperre aufheben nicht möglich

Hallo,

ich hatte vor einigen Jahren unter SIM-Karte verwalten die Funktion “Abgehende Telefonate ins Ausland sperren” aktiviert.

Leider kann ich deswegen aber auch nicht aus dem Urlaub (z.B. Dänemark, Griechenland, usw.) nicht nach Deutschland telefonieren.

Wenn ich nun die Sperre aufheben möchte, kommt nur die Meldung:

Beim Ändern Ihrer Einstellungen ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Gerne helfen wir Ihnen unter 0800 8087 187 telefonisch weiter.

Und da ich die Warteschlangen bei o2 zu gut kenne, möchte ich da ungerne anrufen und stundenlang warten.

Wieso kann ich das nicht online zurück ändern?

Vielen Dank im Voraus!
edit o2_Solveig 16.09.2026, 10:55 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland