5G Plus Option deaktivieren

Hallo ​@OnceMacOriginal ,

in deinem anderen Beitrag, hast du bereits super Unterstützung von Tom_ erhalten.
Lass uns dann bitte dort weitermachen, Doppelpostings führen nur zu Unübersichtlichkeit.

Viele Grüße Maria

hallo erstmal habe mal frage es geht um 5g Plus möchte das gerne deaktiviert  haben

mein Tarif ist Mobile L (2024)  wehre nett wenn das bei mir auch gemacht. und danke.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Wenn du schon den Thread findest, hilft es auch ein paar Seiten zu lesen 😉

Hallo ​@mz123, herzlich willkommen in unserer Community.

Die 5G Plus Option kannst du ganz easy in der Mein o2 App und Mein o2  abbestellen. 😊

Sollte es dort nichtt klappen, schreib uns gern nochmal hier, dann schaue ich mir das gern an.

Viele Grüße, Ines.

sorry wegen doppel post 

ich habe dort geguckt das kann man nicht  ausstellen (5G Plus )

​@o2_Ines 

Die 5G Plus Option kannst du ganz easy in der Mein o2 App und Mein o2  abbestellen

im o2 Mobile L (2024) kann man 5G Plus nicht selber deaktivieren.

Habe ich doch geguckt zu 2 mal möchte 5G plus deaktivieren 

habe keine ahnung wo ihr mein bin neu hier und finde (o2 app)  das nicht habe ja auch mein terif zu geschrieben weil ich dachte ihr könnt mir helfen.

ich war samstag deswegen auch o2 shop der meinte nur das kann man nicht deakvieren 

​@mz123 Ich habe dir gleich als 1. Antwort den Service Chat verlinkt, also dir wurde geholfen, lesen musst du…🤷🏼‍♂️

Ich komme dort nur live chat und weiter weiss ich nicht  ich bin neu o2 seit April habe eine ahnung und 2 es gibt leute die das nicht verstehen und alle fit sind wollte nur wissen ob das wenn hier drin war deakvieret wird oder ab das in arbeit ist  oder du musst mir mal leichter erklären so das ich auch verstehe so letzter post und ich hoffe 5G plus wird deaktiviert 

Ich komme dort nur live chat und weiter weiss ich nicht.

in das Feld schreibst du. Guten Tag, bitte deaktivieren Sie in meinen Vertrag 5G Plus. Dann meldet sich ein Mitarbeiter und wird das erledigen.

so alles erledig da 5g plus wird deak und danke für nette hilfe