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5G plus Option aktivieren

  • September 8, 2026
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe

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„Hallo, ich nutze einen o2 Mobile Unlimited Flex Tarif mit einem Poco X6 Pro. Der 5G Standalone-Modus ist im Handy bereits aktiv. Bitte buchen Sie mir auf meiner Rufnummer manuell das kostenlose 5G Plus Pack dazu.“

Die Funktion das in der App zu buchen wird leider bei mir nicht angezeigt,habe das auch gerade erst erfahren daß es diese Option überhaupt gibt.

 

Habe es auch mit einer App gecheckt ,mein Handy läuft nur über 5 G NSA also über LTE und nicht mit echtem 5G

Lösung von Bumer

5G Plus buchst du im Kundenportal, unter Tarif & SIM-Karte bei Alle Internet und 5G Optionen!

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • September 8, 2026

5G Plus buchst du im Kundenportal, unter Tarif & SIM-Karte bei Alle Internet und 5G Optionen!


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  • Autor
  • Stammgast
  • September 8, 2026

OK danke hab's jetzt doch gefunden,bin nochmal alles durch gegangen,

 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • September 8, 2026

Hallo ​@SmokeyJoe,

schön, dass du dich erneut auf diesem Weg hier bei uns meldest 😀

Wie ich gesehen habe, war Bumer mal wieder schneller und hat dir die passenden Informationen bereits gegeben. 😊

Super, dass du es direkt gefunden hast und damit schon einen Schritt weiter bist. Hat es denn zwischenzeitlich auch mit der Buchung des Packs geklappt? Oder gibt es dabei noch irgendwo Probleme bzw. etwas, wobei wir dich unterstützen können? Dann lass es uns gerne wissen und wir schauen nochmal mit dir drauf. 🙂

Viele Grüße
Daniela