5g Plus deaktivieren

Hallo ​@Marib85 ,

die Deaktivierung ist unterwegs - du solltest nach dem erfolgreichen Abschluss auch eine SMS oder Mail erhalten :) 
Wie klangen Gespräche über 5G NR für dich?

Viele Grüße
Kurt

Hallo ​@o2_Kurt 

Also hier in mein Wohnort sind Sprach abbrüche sogar auf dem Balkon Zuhause, man hört den Angerufen mit abbrüche und wird teilweise nicht gehört. Danke fürs deaktivieren  ich hoffe es wird besser über 4g.

Funktioniert eigentlich die Kombination zwischen 5g plus also NRSA und VoLte für Sprachanrufe ? bei mir zumindest nicht mit einen Samsung galaxy s24

Schönen tag noch

Hi ​@Marib85 ,

das ist natürlich ärgerlich. Hattest du dazu eine Störung gemeldet?

Funktioniert eigentlich die Kombination zwischen 5g plus also NRSA und VoLte für Sprachanrufe 

Meinst du von VoNR zu VoLTE? Meiner Meinung sollte das klappen, auch Handover von NR zu VoLTE im laufenden Gespräch sollte klappen. Einzig der Wechsel zu VoWifi klappt mit NR noch nicht (Stand 12/24). Zu dem S24 kann ich leider sagen, dass dieses Gerät bei uns als 5G SA Kompatibel eingetragen ist. Da eine genauere Unterscheidung fehlt, würde ich von der kompletten Freigabe (Daten und Sprache) ausgehen. Klappte der Handover nicht korrekt?

Viele Grüße
Kurt

Hallo ​@o2_Kurt 

Ja genau von VoNR zu VoLTE es Verbindet sich nicht automatisch auf VoLTE ist aber eingestellt, sondern mobile Daten verschwinden komplett während des Gespräches wenn man so ca. 1-2 min Telefoniert kommen abbrüche im freien und in der Wohnung. Ich probiere es mal ohne 5g plus mal schauen dann. Gemeldet ist es auch, Rückmeldung ist eine überlast situation.

Hallo ​@Marib85 ,
was hat dein Test ohne 5G Plus ergeben ? 
Ist es jetzt besser ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig 

Hier in mein Wohnort ist 5g eingeschränkt in geschlossenen verfügbar, jetzt nur mit LTE läuft es besser.

Ist es möglich ein Tarifwechsel  durchzuführen in ein niedrigen Tarif, ich würde dann noch DSL buchen?

Gruss

Hallo ​@Marib85 ,
ein Tarifwechsel wäre zwar möglich. 
Dich würde dann aber der niedrigere Tarif mehr kosten, als dein jetziger. 
Wir können gerne im Rahmen einer Vertragsverlängerung schauen, ob dann höhere Rabatt emöglich sind. 
Dies ist aber erst ab dem 30.01.2026 möglich. 
Melde dich gerne dann nochmal oder schau selbst unter Vertragsverlängerung 🌸
Gruß, Solveig