5G Plus aktiviert, trotzdem kein 5G SA

Hallo zusammen,

ich nutze den Tarif O2 Mobile Unlimited Max Flex Online 2025 und habe die 5G Plus Option (5G Standalone / SA) bereits über Mein O2 bestellt und aktiviert.

Die Option wird mir in Mein O2 auch entsprechend als gebucht bzw. aktiviert angezeigt. Trotzdem bekomme ich bislang auf keinem meiner Geräte eine Verbindung über 5G SA.

Ich habe es mit zwei verschiedenen Geräten getestet:

- POCO X6 Pro

- TP-Link Deco X50-5G V3

Beim POCO X6 Pro wird in den Einstellungen die Option „5G Standalone“ angeboten. Ich habe diese aktiviert, das Smartphone verbindet sich jedoch weiterhin nur über 5G NSA und wechselt nicht in ein SA-Netz.

Anschließend habe ich dieselbe SIM-Karte im TP-Link Deco X50-5G V3 getestet. Auch dort wird ausschließlich 5G NSA verwendet. Der Router unterstützt laut Hersteller grundsätzlich sowohl 5G SA als auch 5G NSA.

Beim Deco stehen mir außerdem lediglich die Netzwerkmodi „5G bevorzugt“ und „4G“ zur Verfügung. Eine reine 5G-/SA-Auswahl wird nicht angezeigt.

Ich habe außerdem testweise die LTE-Bänder deaktiviert und nur 5G n28 und n78 aktiviert. In diesem Fall bricht die Internetverbindung vollständig ab.

Sobald LTE Band 3 (B3) wieder aktiviert ist, funktioniert die Verbindung wieder.
Das wirkt für mich so, als würde sich der Router aktuell ausschließlich über 5G NSA mit LTE-Anker verbinden und keine eigenständige SA-Verbindung über n28/n78 aufbauen können.

Da somit sowohl Smartphone als auch Router 5G SA unterstützen, aber beide mit derselben O2-SIM ausschließlich NSA verwenden, bitte ich Sie um eine Prüfung.

Könnten Sie bitte überprüfen,

- ob 5G Plus / 5G SA auf meiner SIM technisch vollständig freigeschaltet und korrekt provisioniert wurde,

- ob die 5G-Plus-Option meinem Tarif bzw. meiner Rufnummer netzseitig korrekt zugeordnet wurde,

- und ob gegebenenfalls eine erneute Provisionierung bzw. Aktivierung der 5G-Plus-Option notwendig ist?

Vielen Dank!