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5G+ deaktivieren

  • Dez. 13, 2025 7:32 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 68 Aufrufe
Besucher:in

Hi, ich finde die Möglichkeit leider nicht mehr die Option 5G+ zu deaktivieren. Ich habe seitdem ich diese Option in der App ausgewählt habe immer wieder Internet Abbrüche und bekomme die SMS, dass ich mein monatliches Datenvolumen aufgebraucht habe und das obwohl ich unlimited habe. 
Liebe Grüße! 
edit o2_Solveig 15.12.2025, 11:35 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@DerBoy97 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe das Pack gearde für dich deaktiviert. 
Ist es mit den Abbrüchen dadurch besser ? 
Gruß, Solveig 

 

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4 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Dez. 15, 2025 10:45 AM UTC

Hallo ​@DerBoy97 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe das Pack gearde für dich deaktiviert. 
Ist es mit den Abbrüchen dadurch besser ? 
Gruß, Solveig 

 

Besucher:in
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  • Fenzl2507
  • Besucher:in
  • März 18, 2026 7:19 AM UTC

Ich möchte das 5G+ Deaktivieren 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • März 18, 2026 7:22 AM UTC

Warum? Kannst du das nicht selber?

o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • März 18, 2026 3:28 PM UTC

Hallo ​@Fenzl2507,

schön, dass du dich erneut auf diesem Weg bei uns meldest. 😊

Konntest du die Deaktivierung zwischenzeitlich selbst veranlassen oder benötigst du hierzu noch Unterstützung?

Viele Grüße
Daniela

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