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12 Monate Gamepass geht nicht mehr

  • March 25, 2026
  • 5 Antworten
  • 39 Aufrufe
Namma
Einsteiger:in
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Hey alle zusammen.

 

Da es auf den alten Thread keine Reaktion gibt und das Thema dort auch älter war, mache ich meinen eigenen auf. 

 

Mein am 22.11.2025 gekauftes 12-Monats-Abo für Game Pass Ultimate wurde diesen Monat nicht am 22.03.2026 verlängert.

 

Laut Microsoft liegt das Problem bei O2. 

 

Jetzt ist der 25.03. und genau jetzt, wo ich unterwegs Crimson Desert über die xCloud spielen wollte, geht es nicht. 😑 (die xlocud benötig den gamepass) 

 

Ebenso nervt es, da Fortnite Crew gleichzeitig deaktiviert ist und ich mit den 1000 V-Bucks gerechnet habe. Jetzt verpasse ich etwas, (Game of Thrones Pack) weil mir diese fehlen, wenn es nicht bald aktiviert wird. Die kürzlich erhöten Preise bei dem V-Bucks unterstütze ich nicht.

 

Es wurde bis jetzt alles von mir immer pünktlich bezahlt und auch immer abgebucht. Von meiner Seite gab es in 21 Jahren O2 keine Zahlungsverzögerung, nicht ein einziges Mal, ob bei Handy, Mobil, DSL oder Zahlen per Handyrechnung.

 

Ich bitte um eine kleine Rückmeldung ob es lösbar ist, es ein Problem gibt oder gab oder was auch immer der Grund dafür sein kann. Am schönsten wäre es wenn es einfach wieder funktioniert 😊

5 Antworten

Namma
Einsteiger:in
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  • Namma
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 23, 2026

Huhu, ich habe im November noch 12 Monate Game Pass über o2 abgeschlossen und bis gestern ging es auch ohne Probleme.

 

Der 22. war auch der Buchungstag, aber bis jetzt geht es immer noch nicht.

 

Gibt es irgendwelche Probleme?

Edit o2_Kathi 25.03.26 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 25, 2026

Da es auf den alten Thread keine Reaktion gibt und das Thema dort auch älter war, mache ich meinen eigenen auf.

hier ist kein Echtzeit Kanal! Doppelposts verzögern die Bearbeitung!

Zur Info:

xxx

Edit o2_Kathi 25.03.26 Doppelpost wurde verschoben, Link entfernt

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 25, 2026

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss, inzwischen ein eigenes Topic erstellt:

xxx

Edit o2_Kathi 25.03.26 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben, Link entfernt

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 25, 2026

Hallo ​@Namma,

vielen Dank, dass du dich bei uns gemeldet hast 😀

In dem anderen Beitrag hattest du ja vermutlich bereits gelesen, dass die Vermarktung von Game Pass eingestellt wurde. 

Ich habe mir deinen Fall gerne einmal angeschaut, offenbar ist dein Game Pass Abo bereits am 20.03.2026 beendet worden. 

Unserer Kenntnis nach sollten die Pakete allerdings erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Daher ist es in der Tat ungewöhnlich, dass es hier bei dir jetzt schon deaktiviert wurde. 

Wir haben dazu einmal bei unseren Mitarbeitern angefragt, ob es sich möglicherweise um ein Versehen handelt. 

Neu buchen können wir es aktuell leider nicht, aber ich informiere dich, sobald ich hierzu mehr Informationen erhalten habe. 

Viele Grüße

Giulia

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    Namma
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+2
    • Namma
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 25, 2026

    ​@o2_Giulia Ja, genau das habe ich gelesen. Allerdings habe ich das bindende 12-Monats-Abo am 22.11.2025 abgeschlossen. Es wurde laut dem Microsoft-Konto auch immer am 22. eines Monats von O2 erneuert.

     

    Dass es am 20. deaktiviert wurde, ist ungewöhnlich, da ich am 21. und 22. morgens noch Zugriff hatte und auch in meinem Konto der 22. als letzter Tag vermerkt ist.

    Ausgerechnet im ungünstigsten Moment den es gibt muss das passieren 😭😭😅

     

    Aber gut, warten wir mal ab, was die Verantwortlichen dann sagen, und vielen Dank für die Unterstützung. 😊

     

    ​@Bumer ja das ist mir bewusst, entschuldige bitte , geklappt hat es aber dennoch und jetzt gab es eine Reaktion ☺️

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