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Warum wird mir in meiner o2 app mein verbrauch(40gb)wieder angezeigt?Werden nicht erst die 100 GB frei abgerechnet?

 

(Verschoben in Packs, Optionen & Ausland, o2 Michi)

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Lösung von o2_Michi 3 August 2021, 18:42

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11 Antworten

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Warum wird mir in meiner o2 app mein verbrauch(40gb)wieder angezeigt?Werden nicht erst die 100 GB frei abgerechnet?

Edit o2 Antje: Beiträge zusammengeführt

 

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Hallo @Timo! und willkommen im Forum.

Dass Du im falschen Forum gelandet bist, ist offensichtlich! Sei doch bitte so nett und teile mit, welchen Tarif Du hast, damit Dich Scotty (Raumschiff Enterprise) an den richtigen Ort beamen kann! ;)

Gruß

Joachim

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O2 free m Boost..sorry Neu hier

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Kein Problem! Ist menschlich, Du hättest ja auch Homespot S haben können! Daher meine Nachfrage. ;)

 

o2_Michi

Moin @Timo!,

 

willkommen in der Community. :blush:

 

Die 40GB und 100GB Datenvolumen sind beide aktiv. Wie ist es denn bei dir in der App dargestellt momentan? Werden nur die 40GB angezeigt?

 

Viele Grüße,

Michi

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Ja es wird nur die 40 angezeigt.sprich also wenn die dann weg sind zum 22 ten habe ich die Befürchtung das ich danach kein internet mehr habe..

o2_Michi

Hallo @Timo!,

 

das Datenvolumen sollte auch dann noch zur Verfügung stehen. Notfalls bitte einfach hier melden, dann finden wir sicher noch eine Lösung. :wink:

 

Gruß,

Michi

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Hallo hier bin ich wieder. Meine 40 gb hab ich verbraucht. Sofort danach kein Internet mehr wie ich befürchtet habe.von den 100gb frei hab ich im August nichts von mit ab bekommen.was kann ich nun tun?mfg

o2_Tobias

Hallo @Timo!, 

wie ich sehe, hat dir bereits unsere Kundenbetreuung heute weitergeholfen. 

Klappt es nun mit dem mobilen Internet?

Ich wünsche dir alles Gute und viel Kraft. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
T
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@o2_Tobias hallo.ja bin mehr als zufrieden.klappt wieder .dankeschön :relaxed:

o2_Larissa

Hi @Timo!,

das freut mich sehr zu lesen :blush:

Falls du mal ne Sekunde Zeit hast und verschnaufen magst, schau gerne mal in unsere News rein. Da gibts immer was interessantes zu lesen :v:

Liebe Grüße
Larissa

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