10 GB – App Bonus nicht sichtbar in App

Hallo zusammen,

habe seit Anfang des Jahres den Tarif o2 mobile S (2024).
Irgendwann zu Beginn der Laufzeit kam der Hinweis (Mail oder so von O2) auf einen möglichen 10 GB – App Bonus. Habe in meiner App aber nichts dazu gefunden, sondern nur immer den 500 MB – Bonus und diesen monatlich aktiviert.
Jetzt berichtet mir die KI, dass der 10 GB – App Bonus nur für 3 Monate zur Verfügung stehen soll.

Stimmt das und was kann man machen, wenn man diesen 10 GB – App Bonus bisher gar nicht in der App angezeigt bekam?

Grüße