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Hallo zusammen.. Bei mir wurden die 0900er Nummern gesperrt und ich kann sie über die app nicht entsperren.. Kann mir da jemand weiterhelfen? 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Digitales Leben zu Optionen

Hallo zusammen.. Bei mir wurden die 0900er Nummern gesperrt und ich kann sie über die app nicht entsperren.. Kann mir da jemand weiterhelfen? 

Was muss ich mir unter “ich kann sie über die App nicht entsperren” vorstellen? Fehlermeldung?

 

Geht es im Portal unter Mein o2?


@aylo91 

 probiere es mal über die Webseite meinO2.

oder wende dich an den Kundenservice.

https://www.o2online.de/kontakt/

mfg


Hallo @aylo91 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Bitte setze dich mit unserer Rechnungsabteilung in Verbindung, da diese eine Sicherheitssperre gesetzt haben. Nur diese können sie wieder entfernen.
Grüße


Hallo zusammen.. Bei mir wurden die 0900er Nummern gesperrt und ich kann sie über die app nicht entsperren.. Kann mir da jemand weiterhelfen? 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Digitales Leben zu Optionen

Hat sich erledigt.. Danke! 


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