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zwei sim karten eben von der post bekommen und beide storniert nach lange Wartezeit und dann sowas

  • October 7, 2023
  • 1 Antwort
  • 27 Aufrufe

Ich bin gerade echt sauer,habe eben zwei sim Karten bekommen nach lange Wartezeit und beide kann man nicht aktivieren weil die storniert wurden eine weitere ist unterwegs und die soll angeblich funktionieren letzte chance dann geht es zu einem Anbieter die wenigstens Ahnung haben,hier wird nur gesagt tut uns leid tut uns leid,nur von tut mir leid kann ich kein Handy benutzen was mit dem vertrag bestellt wurde der Service muss sich echt verbessern 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Saschanatascha,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Aktuell dauert der Versand der SIM-Karten etwas länger. Das bedauere ich sehr. Hast du die dritte Karte denn in der Zwischenzeit bekommen?
Viele Grüße Bianca

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 10, 2023

Hallo @Saschanatascha,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Aktuell dauert der Versand der SIM-Karten etwas länger. Das bedauere ich sehr. Hast du die dritte Karte denn in der Zwischenzeit bekommen?
Viele Grüße Bianca