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ZusatzSIM Karte nicht bekommen

  • July 21, 2026
  • 2 Antworten
  • 16 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

 

ich habe im April eine Zusatz SIM Karte bestellt aber ich habe das immer noch nicht bekommen, ist das möglich dass O2 erneut eine SIM Karte zuschicken? Ich möchte nicht eine extra bestellen weil es nicht mehr kostenlos ist.

Auftragsnummer: XXXXXX
SIM Nr.: XXXXXX
man kann sehen dass diese Karte immer in ‘Bereit zum Aktivieren’ ist.

MfG

 

o2_Giulia, 21.07.2026, 13:57: persönliche Daten verborgen

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 21, 2026

    Als erstes entferne deine persönlichen Daten wieder!

    Dann bestellst du einfach eine neue!

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 21, 2026

    Hallo ​@DamianLee,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Der Versand von SIM-Karten ist hier über die o2 Community leider nicht möglich. Deine persönlichen Daten habe ich aus Sicherheitsgründen verborgen. 

    Es ist natürlich ärgerlich, wenn die SIM-Karte dich nicht erreicht hat. Bitte prüfe einmal, ob du bei uns eine aktuelle Adresse hinterlegt hast. 

    Bitte bestelle die SIM-Karte erneut. Wir erstatten dir dann gerne die Kosten, gib uns dazu einfach noch einmal hier Bescheid. 

    Viele Grüße

    Giulia

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