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In meinem Vertrag ist das Bestellen von zusätzlichen Multicards (SIM-Karte) kostenlos. Dies habe ich sowohl über die App, als auch über die Homepage probiert. Mehrere Male. Ich erhalte jedoch immer die Meldung, dass die Bestellung aktuell nicht möglich ist, ich soll es später probieren. Dies habe ich eine Woche lang probiert, immer die gleiche Meldung. 
Kann bitte die Zusendung veranlasst werden?

Hallo,

nutze dafür den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG


Super danke, dass hat geklappt!


Hallo @HanseatHB,

schön zu lesen, dass dir der Tipp von Vilureef weitergeholfen hat.
Viel Freude mit deiner Multicard :hugging:
Schau auch gerne einmal bei unserem Adventsgewinnspiel vorbei.

Gruß
Antje


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