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Wollte eine neue sim bestellen, war leider nicht möglich

  • Juli 11, 2026 1:25 PM UTC
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Hallo, wollte eine neue sim bestellen, war leider nicht möglich. Könnte Julia mir da weiterhelfen? Ich würde Vertrag verlängern, aber da sind keine Multicards kostenlos, deshalb brauche ich eine physische sim.

 

Edit o2_Kathi 15.07.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Vertrag & Tarife zu o2 SIM-Karte

4 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Juli 11, 2026 1:29 PM UTC

Möglicherweise hängt es mit den Wartungsarbeiten zusammen 

 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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    • saxxdo
    • Autor
    • Besucher:in
    • Juli 11, 2026 1:30 PM UTC

    Nein

    5G_Tester
    Legende
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • Juli 11, 2026 1:33 PM UTC

    Nein

    Warum nicht? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • Juli 15, 2026 8:35 AM UTC

    Guten Morgen ​@saxxdo 👋

    Hast du beides ausprobiert - Mein o2 App und das Kundenportal über den Browser, um dir eine SIM-Karte zu bestellen? Ich gehe auch davon aus, dass es an den Wartungsarbeiten gelegen hat 🤔

    Ich hoffe, dass es in der Zwischenzeit funktioniert hat. Gib gerne Bescheid, wenn wir dich dabei weiter unterstützen dürfen.

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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