Hallo,

ab dem Moment wo der Tarif aktiviert wurde, dann kommt die Email mit den Vertragskonditionen, wo das Widerrufsformular angehangen ist.

LG

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zugang der schriftlichen Widerrufsbelehrung, diese findest du im Anhang der Auftragsbestätigung per E-Mail - nicht erst, wenn der Vertrag aktiv ist...! 

Hallo,

es gibt doch nicht immer eine Auftragsbestätigung, nach Vvl zB nicht.

LG

@Vilureef  hier geht's um einen Neuvertrag... Da kommt die Auftragsbestätigung und Widerrufsbelehrung direkt. 

Hallo,

danke. Aber in der „Willkommen“ oder „Schön, dass Sie uns erneut gewählt haben“ Email, ist auch ein Widerrufsformular angehangen.

LG