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Wie tausche ich meine alten SIM-karten für 4G-fähige?

  • June 29, 2021
  • 3 Antworten
  • 79 Aufrufe

Hallo!

Wie tausche ich meine alten SIM-karten für 4G-fähige? Habe eine SMS bekommen, das meine alten Karten  nicht 4G-fähig sind. Habe gelesen, das man  aktiv anfragen muss. Das tue ich gerade damit.

Vielen Dank im Voraus.

 

3 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • June 29, 2021

Stand dazu nichts in der SMS? Am besten die Kundenbetreuung anrufen und eine neue Karte zuschicken lassen.


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • July 12, 2021

Hi @bobikazah1 ,

 

für den SIM-Versand müssen wir vorher noch ein paar Daten austauschen.

Dazu habe ich dir eine persönliche Nachricht geschickt, hier geht es zu deinem Posteingang:

Posteingang

 

Viele Grüße,

Kurt


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • July 30, 2021

Hallo @bobikazah1 ,

 

leider haben wir noch keine Nachricht von dir erhalten, deswegen schließen wir die persönlichen Nachrichten erstmal wieder. Sag hier gerne Bescheid, wenn wir den Kanal wieder öffnen sollen!

Viele Grüße,
Kurt